GPT-5.6 发布后,Codex 的增长速度呈现出一种近乎夸张的态势。数字从 600 万跳至 700 万,再到 800 万,OpenAI 几乎每天都在刷新用户里程碑。照此公开数字计算,Codex 相关产品的活跃用户正以每天一百万的速度飙升。与数字刷新同步到来的,是一轮又一轮的额度重置。在达到 600 万活跃用户时,OpenAI 不仅为 Codex 和 ChatGPT Work 重置了额度,还暂时取消了所有 Plus、Business 和 Pro 套餐原有的 5 小时使用限制。随着数字涨至 700 万,OpenAI 向所有用户发放了一次可留待日后使用的额度重置;而到了 800 万,使用额度再次被统一刷新,5 小时限制仍未恢复。数字上涨带动额度放开,额度放开又引来更多使用。GPT-5.6 上线后的几天里,OpenAI 仿佛在进行一场持续不断的算力促销,旨在让尽可能多的用户运行 Codex 和 ChatGPT Work。然而,这个每天增加一百万的数字究竟代表什么,目前仍无人能给出确切答案。

OpenAI 公布的并非 Codex 的独立用户数,而是“Codex 与 ChatGPT Work 的活跃用户”。官方没有解释“活跃”是指日活、周活还是其他周期,这一数字的统计口径非常模糊。甚至连“Codex 用户”这一概念本身,如今也变得难以界定。目前,OpenAI 在 ChatGPT 中同时设置了 Codex 和 ChatGPT Work 两个任务入口。官方定位是 Codex 处理编程任务,ChatGPT Work 处理研究、文件及其他知识工作。但在实际使用中,两者都能读取文件、调用工具、执行长任务,界限并不清晰。统计时,两者被归为一类;而实际使用时,用户仍需在两个入口间做出选择。于是,一边是不断以百万级速度跳涨的活跃用户;另一边,用户仍在问一个最基础的问题:我到底该打开 Codex,还是 ChatGPT Work?

01、一天涨100万,甚至更快

GPT-5.6 发布后,Codex 的用户数字开始以一种近乎失控的速度增长。600 万、700 万、800 万,OpenAI 几乎每天都在刷新一次里程碑。7 月 15 日下午,800 万甚至已成过去式(凌晨 3 点刚突破 800 万便触发了额度重置)。产品负责人 Tibo 随后在 X 平台表示,Codex 和 ChatGPT Work 的活跃用户数很快将突破 900 万。7 月 16 日,Tibo 正式宣布活跃用户数突破 900 万,再次刷新额度,并表示团队此前因忙于维持系统稳定,未能及时公布这一里程碑。

从 600 万到 900 万,前后不过短短几天。然而,这条增长曲线的纵轴并不清晰。从产品方向看,OpenAI 正在将聊天、编程和任务执行收束到 ChatGPT 内部,作为独立应用的 Codex 已成历史,ChatGPT 因此越来越像 OpenAI 的统一超级入口。相比以往直观的“Codex 周活用户”,OpenAI 现在使用的口径是“正在使用 Codex 和 ChatGPT Work 的活跃用户”。但官方未解释活跃对应多长时间,也未说明用户需完成何种行为才会被计入。外界无法得知这 900 万中有多少是原有 Codex 用户的迁移,又有多少是原有 ChatGPT 用户首次触发相关功能。

尽管口径模糊,但这并不意味着这轮增长没有意义。在 OpenAI 的公开叙事中,Codex 与 ChatGPT Work 正以前所未有的速度将 ChatGPT 用户转化为 Agent 用户。GPT-5.6 本身提供了用户涌入的理由:有用户让 GPT-5.6 Sol 读取相册,从照片中识别衣物并整理成数字衣橱,再生成虚拟试穿效果;也有用户让 GPT-5.6 Sol Ultra 展示更极端的能力,在不到一小时内调度 64 个子代理,生成了一份针对数学猜想的证明。模型变得更好用是用户愿意涌入的前提,而额度重置则让这批用户在发布后的几天内得以用得更多、更久。

在达到 600 万活跃用户时,OpenAI 不仅重置了 Codex 和 ChatGPT Work 的使用额度,还暂时取消了所有 Plus、Business 和 Pro 套餐原有的 5 小时使用限制。到了 700 万,额度再次刷新;800 万时,又刷新了一次。接近 900 万时,Tibo 甚至开始公开询问是继续刷新还是留有余地。这位“掌管重置的神”这几天疯狂点击按钮,如此高强度的刷新速度,简直让 Plus 订阅可以当作 Pro 来用。

02、Anthropic 和 OpenAI,正在打一场最朴实无华的商战

疯狂补额度的,不只 OpenAI 一家。在 GPT-5.6 和 ChatGPT Work 全面上线前后,Anthropic 也开始调整 Claude 的使用策略。7 月初,GPT-5.6 即将上线的消息不断升温,当时传闻 OpenAI 可能会在 7 月 7 日全面推出 GPT-5.6。就在同一天,Anthropic 原本计划结束的 Claude Fable 5 限量体验被延长到了 7 月 12 日。随后在 7 月 9 日正式上线当晚,Anthropic 又调整了 Claude 的使用限制,宣布为所有用户重置 5 小时和每周使用额度。Tibo 直接在评论区调侃:“我闻到了恐惧的气息。”

值得注意的是,Anthropic 针对的是 Claude Code 的两层限制:短时间内的 5 小时额度和防止重度用户长期消耗过多算力的周额度。Anthropic 此次做的是恢复用户已消耗的额度。相比之下,OpenAI “暂时取消 Plus、Business 和 Pro 套餐原有的 5 小时使用限制”则更加激进,直接取消了短时间内的 5 小时额度限制,允许用户一口气用完一周的额度。巧的是,就在 Tibo 宣布 OpenAI 活跃用户数突破 600 万并取消 5 小时限制之前,Anthropic 又将 Claude Fable 5 的使用权限延长到了 7 月 19 日,并维持 Claude Code 每周使用额度比正常水平高 50% 的状态。

两家公司采取的方式虽不完全相同,但目标一致:不要让用户在最关键的几天里停止使用自己的 Agent。Anthropic 试图用 Fable 5 挽留用户,而 OpenAI 则通过反复刷新额度欢迎用户多加使用。在达到 700 万活跃用户时,OpenAI 还提供了一次可留待未来使用的“banked reset”。更有趣的是,这场竞争延伸到了社交平台。7 月 10 日,Anthropic 发布宣传视频强调 Claude 的能力;奥特曼转发时调侃以为是讽刺,并评论称“前提是我们认为你足够优秀,不至于被降级”。这显然是在影射 Anthropic 围绕模型访问和使用限制的争议。当天,奥特曼还发帖称:“如果你是为了最好的模型而来,至少我们绝不会轻视你。”

OpenAI 几乎将竞争对手摆到了台面上。这种针对性的竞争甚至引发了网友调侃:如果用户把取消 Claude 订阅的截图发给他们,Codex 应该会提供一个月的免费额度。7 月 15 日,Tibo 转发该推文并发起“用户反馈换算力”活动:前 1 万名反馈为何选择 GPT-5.6 Sol 的用户可获得价值 100 美元的 Codex 积分。换句话说,OpenAI 不仅想让用户使用 GPT-5.6,还希望用户公开讲述“为什么 GPT-5.6 值得使用”。

这场竞争表面上是算力补贴,两家公司都在承担更高的推理成本,让用户更长时间、更频繁地使用 Agent。但随着竞争深入,它正从算力竞争演变为一场朴素的品牌竞争,或者说类似互联网平台战争的用户争夺。两家争夺的不仅是使用量,还有用户对“谁更值得信任”的判断。过去大模型公司的竞争重点是证明模型更强,但当模型进入用户工作流程并形成习惯,迁移成本会迅速提高。在 Agent 时代,决定胜负的因素正在改变:真正重要的是当用户需要完成工作时,第一个想到打开谁。Anthropic 长期建立的品牌是安全、谨慎和可靠,而 OpenAI 正在强化另一套叙事——从不断刷新 Codex 额度,到公开强调“不会轻视用户”,OpenAI 正在告诉市场:如果用户想使用最强模型,我们就应让他们尽可能使用。当然,无论故事讲得多么动听,这场竞争最终仍会回到现实问题:用户留下来后,Agent 真的能完成工作吗?

03、Codex 并入 ChatGPT 之后,新的问题出现了

虽然数字上的增长非常亮眼,但这并不意味着所有用户都认同 OpenAI 的方向。一方面,新版本发布后,OpenAI 推动用户进入新的 ChatGPT Desktop 应用,部分增长可能源于产品迁移,而非用户自然发现并选择 Codex。另一方面,也有人认为流量达到历史峰值,更多归功于 GPT-5.6 这轮新模型发布,而非 Codex 和 ChatGPT 的整合。换言之,用户数量上涨证明了 OpenAI 正在获得更多使用机会,但并不能直接证明新的产品结构已被用户接受。

将 AI 入口整合本身算不上争议,从长期方向看,让用户无需理解背后的产品区别,只需告诉 AI 想完成什么事情,显然更符合 Agent 时代的使用方式。但此次整合之所以引发讨论,是因为 OpenAI 在统一能力的同时,又制造了新的入口分裂,或者说正在重新定义入口,却打乱了用户原本建立的产品认知。

最初的 Codex 确实是一款面向程序员的 AI 编程工具,但过去一年里它已发生变化,越来越像一个能执行复杂任务的 Agent。它可以读取文件、调用工具、运行程序,也能处理研究、分析等非编程工作。OpenAI 也提到,越来越多用户开始用 Codex 处理知识工作。这意味着 Codex 已完成身份转变并形成了一定的用户心智,许多用户在使用 Codex 时未必在做代码工作,而是处理复杂任务。

问题出现在 GPT-5.6 和 ChatGPT Work 上线之后。此前 Codex 已逐渐进入 ChatGPT 生态,用户也可在 ChatGPT 中使用相关能力,逻辑相对简单:ChatGPT 提供入口,Codex 执行任务。但这一次,OpenAI 在整合 Codex 能力的同时推出了 ChatGPT Work。在额度计算上,OpenAI 保留了原有资源划分:普通聊天按对话额度计算,Codex 和 ChatGPT Work 共享 Agent 任务额度。既然两者本质上共享同一种 Agent 能力,用户为何需要面对两个入口?原本核心的聊天功能在合并后的新应用里反而被缩成了一个小小的 Tab,不如直接用网页版。

OpenAI 正在改变已形成的用户认知,试图建立一种类似于 Claude Code 和 Claude Cowork 的划分方式。这让部分用户感觉,OpenAI 并不是在简化入口,只是在复制竞争对手的产品分类。它本可以更简单,也更符合此前建立的用户习惯。7 月 10 日,T3 Stack 创作者 Theo Browne 在 X 上直言:“把 Codex 改成 ChatGPT Desktop,是个糟糕透顶的主意。”面对质疑,Codex 负责人 Tibo 并未否认调整空间,他表示团队会继续改进,且还有大量面向开发者的更新。同时,他也明确表达了 OpenAI 坚持这条路线的原因:坚信打造通往 AGI 的统一界面是值得的。

AI 产品正从“功能竞争”进入“架构竞争”,架构往往会比模型能力更早遇到用户体验问题。OpenAI 试图将聊天、编程、研究和任务执行收束到同一入口,这可能是 AI 产品长期发展的方向。但在方向成熟之前,模型能力、产品边界和用户习惯之间仍需经历磨合期。7 月 14 日,OpenAI 更新了 ChatGPT 的搜索能力,用户可直接从侧边栏搜索历史聊天、Projects、图片和已上传文档。放在 Codex、ChatGPT Work 整合的背景下,这可视为 OpenAI 对 ChatGPT 定位的一次调整,以及对“入口过多”问题的回应。ChatGPT 正在从聊天入口,变成 OpenAI 所有工作内容的索引层。未来,用户或许无需知道任务由哪个 Agent 完成,也不需要记忆内容存放在哪个入口,只需回到 ChatGPT 找到过往工作,继续推进下一步。

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