“6”的神奇力量
有一次,著名企业家史考伯遇到了一个棘手的管理难题。他手下的一位工厂经理向他求助,因为员工们始终无法完成生产定额。尽管史考伯对这个经理十分器重,甚至亲自任命他为厂长,但工厂的效率依然毫无起色。面对如此困境,史考伯决定亲自出马解决问题。
那天,史考伯来到工厂,看着厂长一脸愁容,便问道:”像你这样优秀的管理者,为何无法让工厂发挥出应有的效率?”厂长无奈地回答:”我尝试了各种方法,对员工许下承诺又施加威胁,甚至威胁要解雇他们,但完全无效。他们依然无法达到生产目标。”
“我们一起去车间看看吧!”史考伯提议。当时正值日班结束、夜班开始的时间。在生产车间,史考伯询问一位即将下班的工人:”你们这一班今天制造了多少部暖气机?”工人回答:”6部。”史考伯没有多言,而是拿起粉笔,在地板上画下了一个大大的阿拉伯数字”6″,然后转身离开。
夜班工人上班时发现了这个奇怪的数字,询问了日班同事。得知是史考伯询问生产数量后留下的记录,大家议论纷纷。第二天清晨,史考伯再次来到工厂,发现夜班工人在”6″字旁边写上了”7″。看到这个变化,史考伯满意地离开了。
日班工人第二天上班时看到了这个”7″,一位好胜的工人立即高喊:”这表示夜班比我们强,我们要证明谁才是真正的赢家!”于是,工人们加倍努力,当夜班结束时,他们在”7″旁边留下了一个”10″。
就这样,两个班组的工人形成了良性竞争,互相激励。不久之后,这个原本产量落后的工厂,竟然超越了其他所有工厂,创造了惊人的生产业绩。
【智慧解读】
一个简单的数字”6″,竟然能引发如此惊人的管理变革。这个看似微不足道的数字,解决了连打骂和开除都无法解决的问题。史考伯的高明之处在于,他巧妙地唤醒了工人的竞争意识。通过制造一个可见的竞争目标,激发了团队的内生动力,最终实现了管理上的突破。这个案例告诉我们,有时候最简单的方法,往往蕴含着最深刻的智慧。
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