职场美丽错误:新手策划的奋斗与反击

如果将错误比作可爱,那或许可以称之为美丽的失误吧。2006年秋天,当三岁的女儿菲菲踏入幼儿园的那一刻,我便开始在网上投递简历。作为一名拥有近五年市场策划经验的我,深知职场依然充满无限可能。市场策划人的丰厚收入,不仅能提升家庭的经济水平,更能让我们的三口之家过得更加殷实。经过深思熟虑,我顺利加入了广州佳广告传播有限公司,担任家居饰品市场策划专员的职位。

由于这是一个全新的领域,我给自己一个月的时间来熟悉行业背景和专有名词。刚入职的那段日子,每个周末我都带着女儿穿梭于宜家家居和美居中心,一边观察消费者的喜好,一边通过问卷调查收集需求。老公曾说我一入职就全力以赴,我笑着回应,那当然,不全力以赴,不如不做!正是这份执着与认真,让我入职仅一个月就成功策划了一个客户的市场开拓方案,并一次通过。正当我为首战告捷而欣喜若狂时,职场的风暴却毫无预兆地袭来。

我的锋芒毕露,被同事小枫视为“抢风头”,从而成为了她打击的对象。在一次大客户策划交流会上,她用红笔将我方案中的错别字和争议性词句一一标注,并在会议上毫不留情地指出。更让我无地自容的是,她说:“作为广州享有盛誉的广告公司,我们策划的每个方案都代表着公司的形象,每一个错别字都会让客户对公司的印象大打折扣,甚至影响合作。作为真正优秀的策划人,在策划书中出现错字错句,都是一种耻辱……”她的话被部门主管打断,而我的头却深深地垂了下去。

其实,由于时间紧迫,我提交的只是草稿,本意是公司内部交流使用,如果方案得到认可,我还会进行细致的校对和修改。但当时,我根本没有机会解释,因为无论怎样,拿有错别字的策划书交流本身就是一种不敬业的表现。临近下班时,策划总监将我请进了他的办公室。这位严肃的老头子手里拿着那叠被小枫划着红线的策划书,他说:“我仔细看了你的市场开拓方案,文笔功底不错,观点独到,营销手段很有可行性,对家居审美方面也颇有心得,可见你上班一个多月确实很努力!但是……”总监顿了一下,目光扫向我,我不禁屏住了呼吸,上司的话,往往在“但是”之后最为关键。

“小枫说得没有错,你的基础很好,而且入职不久就成功通过了一个方案,但是,策划书的基本工作也很重要,以后要注意,无论是呈现给客户还是同事的文字资料,都要尽可能准确。”总监的话音落下,我心中五味杂陈。躺在床上,我辗转反侧,无法释怀小枫的过激行为。大家都是打工的,何必对一个新人如此狠心?身旁的老公察觉到我的不安,问我是否遇到了什么问题。以往,我很少与他说起办公室的琐事,总觉得职场男女角色不同。但此刻,心中的委屈让我渴望倾诉。我将事情的经过一五一十地告诉了他,他听后先是打趣我,说我还有初生牛犊不怕虎的闯劲,“我早就告诫过你,职场处处有暗哨,要高调做事,低调做人,现在出状况了吧!”然后,他认真地帮我分析,“小枫说得没有错,在你入职之前,她确实是策划部的首席策划,你一入职就锋芒毕露,抢了她的风头,她对你有成见,是可以理解的。作为职场新人,你要把姿态放低一些,把她的这种过激的打压行为当作一种帮助,认可她,接受她,可能会很难,但你做了,你就会发现,这次错误将对你立足办公室有很大的帮助,说不定从此会收获不少职场感悟。”

我决定按照和老公商量的办法去做。我找到部门总监,说上头发给我的奖金也有同事的不少功劳,我决定拿出一半奖金邀请部门的同事去广州堂会吃自助餐K歌。我请总监出面组织,最后再揭开我是友情赞助。我希望此次聚会能拉近和同事的关系,也表示对小枫的感谢。我的举动先是让总监一愣,继而他明白了我的想法,竖起大拇指说:“好,你的这种想法很好!”那天晚上,我还专门为小枫准备了一份礼物,是老公从杭州带来的丝巾。女人,多是物质的,一些小小的美丽的饰品,可以把普通的关系打造成深交。当我把那个包装精美的丝巾交给小枫的时候,她的脸上显过一丝不安,这时,总监发言了:“这次聚会娱乐,要感谢程葭小姐的热情赞助,也是她为感谢大家对她的帮助一个回报,掌声给她!”小枫和同事们一起鼓掌,总监又继续说,“我希望在座的各位能配合我一起,把这个团队打造成团结、友爱的幸福团队,目前的职场竞争是无处不在的,希望大家能够理性对待,像程霞小姐这样大方的接受别人的批评指正,又能摆低自己位置的做法很好!希望大家都能利用好职场的错误,提高自己。”我又适时检讨自己,“作为一个三岁孩子的妈妈,回到家就是千头万绪的家务,不像你们小姑娘潇洒,以后,我得学会抛夫弃子成职场达人。”我的话还没有说完,小枫她们就被我的“抛夫弃子”论逗笑了。在那一刻,我理解了老公所说的领悟,原来错误,真的可以让自己得到提升。

此后,由于有了和大家推心置腹的交流,我也把同事都当作自己人。小枫不忙的时候,还会和我在QQ上聊天,她交了新男朋友,她新买了什么牌子的内衣,甚至是她的身体哪里不适,也习惯向我说说。我知道,就像她说的那样,她把我当成了大姐。在办公室里,已婚女人的最高境界就是能让同事们把你当大姐,什么心事都和你谈。有时候,她还会主动帮我看策划书,她说以免我的粗枝大叶的毛病复发。每次她这样说,我都感觉到很开心。在办公室里,能有一个这样的同事对自己说话,再好不过了。

一次,我帮一个同事传真一份合作协议给张姓客户,不小心看错了表格,把协议传真给了另一个林姓客户,而这两个客户又是在业内非常有竞争力的企业。我赶紧重新给张姓客户发了传真之后,在原来的合作协议书的基础上,做了少量的修改,又给林姓客户发了一份,然后打了电话告诉对方:“这是我们的合作意向书,如果您有兴趣,我这边将有专人同您联系。”对方问我:“你们给每个窑户都发这样的合作协议吗?”我说是的,然后把电话交给业务部的同事。因祸得福的是,这个客户和我们签了这次合作!我面对错误随机应变的能力让办公室的同事对我刮目相看。

在一次给客户策划的上市手册印刷出来后,我才发现画册的封面上漏了企业的LOGO,如果这个画册交到客户手中,肯定是收不到款的。这个画册最终是我把关的,却漏了封面上的LOGO,真是不可原谅。但对于我来说,最主要的不是检讨,而是怎么处理才会减少损失!有同事建议直接做个不干胶贴上去,虽然不太完美,但客户应该也会接受,而且费用

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