随着经济的迅猛发展，报告的应用范围日益广泛。其显著特征在于成文的事后性，即对已发生的事件或情况进行总结和分析。您是否掌握了正式报告的标准格式？以下是一些由小编整理的管理咨询调研报告范例，供您参考。
管理咨询调研报告（精选篇1）
一、管理现状分析
本报告选取大自然物业、京兴物业和钱江物业作为研究对象，分别针对李家斗小区的老旧小区开放式社区管理和钮店湾新村的农民新村开放式管理进行深入分析。
二、所辖小区的发展现状
近年来，市区住宅小区物业管理发展迅速，但各类投诉和举报也日益增多，导致小区居民满意度下降，物业公司运营困难。具体表现在以下四个方面：
1. 物业费用难收缴
物业收费难成为制约物业企业发展的首要难题。调查显示，现行物业管理条例明确的收费标准偏低，居民自动缴费意识不强，23家物管企业20__年物管费平均缴费率为62.43%，仅3家企业达到收支平衡或略有盈余。
2. 小区物业难管理
由于物业费用收缴不足，物业公司只能降低服务标准，减少服务人员，进一步加剧了与小区业主的对立，形成恶性循环。部分小区服务项目仅能维持楼道打扫和小区治安等简单内容，小区绿化缺乏管护，公共设施年久失修。调查问卷显示，42%的居民认为小区服务质量一般，20%的认为较差。
3. 小区环境难维持
新建小区物业管理较好，而老小区、安置区环境差距较大。部分小区内扒翻种植、破绿毁绿、乱拉乱接、乱停乱靠、违章建设等行为屡见不鲜。83%的居民认为小区汽车乱停乱放，33%的认为小区行路难。以莲花5号区为例，傍晚时分小区道路车满为患，公共场地挤占一空，不仅影响居民出行，还曾发生居民家中失火，消防车无法通行、及时施救的严重情况。
4. 物业经营难阳光
大部分物业公司除物业费用外，还有门面出租、广告经营等其他收入，但这些收入和公共支出情况不公开、不透明，小区居民无法进行有效监督和查询。6%的被调查对象认为物业公司存在乱收费现象。
三、当前物业管理难的主要成因
1. 物业公司缺乏监管
市房管局物业管理科室仅有两三名工作人员从事行业主管工作，难以对面广量大的物业公司进行有效监督和管理。由于尚未制定《物业管理办法》，街道、社区以及其他有关职能部门的物业管理监管职责还不明确，绝大部分小区没有成立业主委员会，多层次的物业管理监管体系严重缺失。
2. 物业收费缺乏手段
老小区执行的物管费政府指导价标准是2000年制定的，10多年来，劳动用工成本和物价指数翻了若干倍，但物管费标准一直未作较大调整。最低标准只有0.4元/㎡/月，以100㎡住宅为例，全年物管费仅480元。即便如此，物管费用仍然难以收全，由于多种原因业主往往拒绝缴纳物业费用。物业公司没有任何强制手段，也不能够采取断水断电等粗暴办法。部分物业公司迫不得已到法院起诉，但是耗时长、费用高、执行难，即使赢了官司但却输了人情。
3. 开发企业缺乏责任
由于房屋漏水、渗水等房屋质量问题开发商一直未能与业主达成协商，最后导致许多业主以拒交物业费的方式来表示不满。如大自然城市花园小区。
4. 小区业主缺乏素质
随着城市化进程不断加快，越来越多的农民转为市民，但是自身素质还未能够得到提高。小区内破绿毁绿、违法搭建、乱停乱放的行为屡禁不止。物业管理公司没有行政执法权、处罚权，只能通过宣传说服等思想工作进行劝导。
5. 职能部门工作缺位
住宅区中的私挖地下室、违章搭建、破门开窗、车辆乱停、马路市场、噪音油烟、养狗问题等等，不论是按照《国务院物业管理条例》的规定，还是从实际出发，都应该由相关职能部门处理。但实际工作中，不少职能部门对住宅区中发生的问题处理不及时，甚至推诿扯皮，敷衍塞责。
四、破解住宅小区物管难的思考与对策分析
通过对市区物管难现状、成因及其影响的分析，学习借鉴先进地区比较成功的做法和经验，提出以下建议：
（一）迅速制定出台物业管理办法，加强物业行业监督管理
针对当前物业管理工作中存在的问题，由市房管、法制部门抓紧制定出台符合市情的《物业管理办法》，进一步明确开发商前期物业管理职责、业主委员会工作职责、物业收费标准、相关法律责任等等，确保物业管理工作有法可依。
（二）加强建筑质量与规划监管，把好前期物业管理交接关
规划、建设等部门应加强对开发商公共配套设施建设的督促与检查，确保严格按规划执行，各项配套齐全。尤其是要确保停车位建设到位，留足小区停车空间，从根本上解决好小区停车难题。做好前期开发商与物业的交接监督关，防止因交接不清而出现开发商与物业公司互相推诿、侵害业主合法权益的情况发生。
（三）完善物业管理收费制度，切实解决物业收费难题
结合市情，制定出台物业管理收费实施细则，市物价部门要进一步提高现行收费标准，确定上下浮动幅度，由业主委员会和物业企业根据服务质量协商议定，报价格部门备案。加快建立并大力推进“分等定级、质价相符”的物业管理收费制度，加强对物业收费的监督检查，督促物业企业在其服务区域内的显著位置或收费地点，公示服务内容、服务标准、计费方式，减少乱收费现象的发生。
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