我们眼下的社会,逐渐认识到报告的重要性。报告不仅内容丰富,篇幅较长,但许多人觉得撰写报告是一项挑战。为了帮助大家更好地撰写报告,以下是一些物业管家述职报告的范文,供大家参考。
**范文一:物业管家述职报告**
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我是__,现任公司物业部经理,负责住宅小区、社区庭院的物业管理工作。在过去的半年里,在公司领导的正确决策下,在全体员工的共同努力下,我们取得了一些成绩,但也存在一些不足。我将认真总结工作中的经验教训,将半年来的工作表现和不足,分几个方面进行述职报告。
**一、小区、社区经营收费工作**
我们狠抓经营收费工作,协助收取了__小区卫生费__%,垃圾清运费减少了__%,确保了小区的正常经营。同时,完成了__号院、畜牧局院、服务公司院、第二技校院卫生费的收取支付工作,以及公园小区的物业费收取工作,房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。这些工作为公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作,但与领导的希望和要求还有很大差距。
**二、分管社区工作**
在分管社区工作以来,我们详细调查汇总了四个办事处74个庭院的人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作,并及时向公司领导提供了社区庭院的经营整改方案。通过逐步落实整改,我们实现了由原来的74个庭院、员工84人、每月支付工资54350元,到现在__个庭院、__人、每月支付工资__元,每月减少工资费用__万余元。然而,对现有的庭院,我们仍需进行认真核算,收入同服务协调进行,经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。
**三、狠抓小区服务质量提高**
我们狠抓小区服务质量的提高,对人员的技能培训、日常事务处理,起到了表率作用。积极配合甲方解决小区存在的实际问题,为改变小区的环境面貌,受到了广大业主的一致好评。我们做了大量的工作,包括小区的车棚启用管理、绿化工作、垃圾箱的更新等。在小区没有维修人员的情况下,我们督促协助解决了很多维修任务,为业主服务,心系广大业主的生活必须,协调处理供暖、供水、供电中的问题。甲方领导对我们的工作是肯定的,更是信任的。
**四、存在的问题及改进方向**
在工作中,我们也存在一些不足,例如管理工作有些方面仍较粗放,距精细化的标准尚有一定差距;工作有时有急躁情绪,处理问题方法过于简单,还需进一步改进;工作管理创新力度不够,解决处理突发事件的能力有待进一步加强。在今后的工作中,我们将继续努力,克服这些不足,不断提升工作水平。
**五、结语**
总之,我们将巩固好所取得的成绩,总结经验,进一步统一思想,明确目标。在公司领导的正确领导下和全体员工的共同努力下,继续发扬爱岗敬业、兢兢业业的工作作风,以饱满的精神状态,扎实做好各项工作。谢谢大家!
**范文二:物业管家述职报告**
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我是__,现任公司物业部经理,负责住宅小区、社区庭院的物业管理工作。在过去的半年里,在公司领导的正确决策下,在全体员工的共同努力下,我们取得了一些成绩,但也存在一些不足。我将认真总结工作中的经验教训,将半年来的工作表现和不足,分几个方面进行述职报告。
**一、小区、社区经营收费工作**
我们狠抓经营收费工作,协助收取了__小区卫生费__%,垃圾清运费减少了__%,确保了小区的正常经营。同时,完成了__号院、畜牧局院、服务公司院、第二技校院卫生费的收取支付工作,以及公园小区的物业费收取工作,房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。这些工作为公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作,但与领导的希望和要求还有很大差距。
**二、分管社区工作**
在分管社区工作以来,我们详细调查汇总了四个办事处74个庭院的人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作,并及时向公司领导提供了社区庭院的经营整改方案。通过逐步落实整改,我们实现了由原来的74个庭院、员工84人、每月支付工资54350元,到现在__个庭院、__人、每月支付工资__元,每月减少工资费用__万余元。然而,对现有的庭院,我们仍需进行认真核算,收入同服务协调进行,经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。
**三、狠抓小区服务质量提高**
我们狠抓小区服务质量的提高,对人员的技能培训、日常事务处理,起到了表率作用。积极配合甲方解决小区存在的实际问题,为改变小区的环境面貌,受到了广大业主的一致好评。我们做了大量的工作,包括小区的车棚启用管理、绿化工作、垃圾箱的更新等。在小区没有维修人员的情况下,我们督促协助解决了很多维修任务,为业主服务,心系广大业主的生活必须,协调处理供暖、供水、供电中的问题。甲方领导对我们的工作是肯定的,更是信任的。
**四、存在的问题及改进方向**
在工作中,我们也存在一些不足,例如管理工作有些方面仍较粗放,距精细化的标准尚有一定差距;工作有时有急躁情绪,处理问题方法过于简单,还需进一步改进;工作管理创新力度不够,解决处理突发事件的能力有待进一步加强。在今后的工作中,我们将继续努力,克服这些不足,不断提升工作水平。
**五、结语**
总之,我们将巩固好所取得的成绩,总结经验,进一步统一思想,明确目标。在公司领导的正确领导下和全体员工的共同努力下,继续发扬爱岗敬业、兢兢业业的工作作风,以饱满的精神状态,扎实做好各项工作。谢谢大家!
**请注意**:
* 以上范文仅供参考,请根据实际情况进行修改和完善。
* 在撰写报告时,应注意语言简洁、逻辑清晰、重点突出,并结合自身工作实际,展现个人能力和工作成果。
* 同时,应注重报告的格式规范,符合公司要求。
希望以上内容对您有所帮助!
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