10月28日至29日,以“AI聚变 效率破局”为主题的“2026多点数智年度合作伙伴大会”在沈阳召开。本次大会由多点数智主办、新石器协办,汇聚了200多位零售行业领军人物、专家学者及生态伙伴,共同探讨零售业数智化转型的路径。

会上,新石器公司副总裁徐明远发表主题演讲,系统阐述了无人配送车在商超场景的创新实践与商业价值。他指出,当前零售行业正经历深刻变革,大型商超趋向于精细化运营,消费体验持续升级。然而,物流成本逐年攀升,司机招聘难、管理难等问题突出。传统配送模式依赖人工调度与驾驶,响应迟缓,难以满足多频次、小批量的灵活补货需求,缺货与压货并存,已成为制约商超运营效率的瓶颈。

在此背景下,无人配送车精准切入商超日常运营的核心场景:一是日常计划补货,从区域仓、前置仓按定时、定路线向辖区门店配送,具有高频、稳定、可预测的特点;二是门店间智能调拨,基于销售动态在门店间快速调度商品,消化库存并满足急需;三是夜间、凌晨静默补货,在不干扰门店营业的情况下完成库存更新,实现“开门即满货”;四是促销节庆高峰运力补充,从容应对“618”“双11”等大促期间的峰值需求。

徐明远介绍,新石器为零售物流打造了专用车型。X3、X6T两款车型载重分别为520公斤与1600公斤,单次充电续航120至270公里,支持快慢充与换电,具备IP67级防水防尘能力,可对标三轮车与面包车进行运力替代,并支持冷链、自装卸等定制改装。车辆搭载多传感器融合方案,配备主备双制动冗余系统,支持实时监控与异常远程接管。针对门店交付,车辆配备智能货柜,支持扫码、APP开锁,并已对接UU跑腿等众包平台,解决装卸难题。在软件层面,新石器无人车可与零售企业WMS、TMS、ERP系统无缝对接,自动接收补货指令,AI算法规划全局最优路径并实时动态调整;通过大屏、PC及移动端可视化监控平台,车辆位置、状态、温湿度、视频全程可查,并自动生成配送报告,为库存优化提供数据洞察。

徐明远在演讲中给出了一组测算数据:以每车每年为例,传统燃油车成本约15.44万元,无人配送车约为7.48万元,单车每年节约成本约8万元,降幅达52%,综合降本超30%,投资回收周期约1.6年。同时,无人车可实现24小时运行,补货及时率提升超30%,并显著减少人员管理负担。

落地案例同样具有说服力。在武汉,中百物流采用30台新石器X6T承担中心仓到门店配送,服务半径35公里,覆盖112家中百罗森门店及38家便利店,单趟成本由403元降至220元,降幅45%,履约率达100%。在陕西宝鸡,JW商贸以2台无人车替代一辆4.2米箱货开展超市配送,用车成本下降36%,单车可服务8至15家门店。

值得关注的是,新石器正与多点数智及零售企业进行三方协同探索:新石器提供无人车硬件与L4级自动驾驶全栈技术,多点数智提供零售数字化平台与智能补货调度能力,零售企业开放真实场景与业务需求,联合验证无人配送商业闭环。目前,与7-11的合作已在青岛落地、佛山顺德试点在推进,与胖东来的合作已在河南许昌完成测试。

“中国无人物流车已在全球范围领先,新石器正从卖车转向提供无人运力服务,让商超无需购车即可按需调用运力。”徐明远表示,作为协办方参与本次大会,新石器希望与多点数智及广大零售伙伴一道,让无人车成为商超行业降本增效的核心引擎,共同打开零售业智能升级的新空间。

据介绍,新石器是全球最大的L4级无人配送车队运营企业,在运营车辆超30000辆,累计行驶里程超2.7亿公里,覆盖国内300多个城市及近20个国家。

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2026年11月02日

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