不断探询客户评价才能进步

一个勤快的割草少年拨通了陈太太的电话,自信地询问:”您最近需要割草服务吗?”陈太太礼貌地回应:”谢谢,我已经请了人。”少年不气馁,继续提议:”我可以帮您清理花坛里的杂草。”陈太太微笑着说:”我的割草工也会做这个工作。”少年见状,又补充道:”另外,我会把草坪边缘和走道两侧修剪整齐。”陈太太耐心解释:”这些活儿我请的人已经包了,真的不需要您帮忙了。”少年礼貌道谢后挂断电话。

回到住处,室友好奇地问他:”你不是已经在陈太太家打工吗?为什么还要打电话?”少年微笑着说:”我只是想确认自己做得是否让客户满意。”室友恍然大悟:”原来如此!”

这个故事告诉我们,成功的关键在于持续的自我评估。就像这个聪明的少年一样,只有主动向客户了解自己的表现,才能准确把握自己的优势与不足。在职场中,盲目重复他人做法是不可取的,我们需要多思考”为什么”,深入探究问题本质。只有通过不断提问和反思,才能找到真正适合自己的发展路径。

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