在美国广告史上,曾发生过一场堪称经典的品牌互黑战役,其精彩程度至今仍被业界津津乐道。这场战役的导火索源于百事可乐一则极具创意的广告:画面中,一个小男孩站在自动售货机前,先买了一罐可口可乐,却不是为了饮用,而是巧妙地将其当作垫脚物,从而够到高处按钮,再购买百事可乐。完成目标后,他毫不犹豫地将两罐被用作垫脚的可口可乐丢弃,扬长而去。这则广告的寓意不言而喻,百事可乐试图通过暗示可口可乐消费者缺乏基本素质,来凸显自身品牌的优越性。
面对百事可乐的挑衅,可口可乐迅速作出回应,推出了一则同样场景的广告进行反击。广告创意与百事可乐如出一辙:同样是一个小男孩,同样够不到冰箱里高处的可口可乐。但接下来的情节却出现了神转折——在用两罐百事可乐垫脚拿到可口可乐后,这个男孩并没有像百事广告中的男孩那样随手丢弃垫脚物,而是将两罐百事可乐原封不动地放回冰箱低处,这才关上冰箱门离开。这一细节传递出强烈的潜台词:虽然消费者口味各异,但可口可乐的消费者在行为举止上显然更胜一筹。这种巧妙的反转,让可口可乐在维护品牌形象的同时,也展现了更高的品牌格调。
这场广告战之所以成为经典,不仅在于其精妙的创意构思,更在于它揭示了品牌竞争中的高阶智慧。当面临无端的贬低甚至攻击时,与其针锋相对地陷入低层次的情绪对抗,不如用行动和品质说话。正如这则广告所启示的,无论外界如何评说,始终保持优雅和高尚的品格,才是应对一切挑战的终极武器。在商业竞争乃至人生际遇中,这种”以德报怨”的高尚境界,往往能化被动为主动,赢得更持久、更广泛的价值认同。
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