最新文员岗位职责精选【14篇】
岗位职责与组织目标紧密相连，每个岗位的职责都应与公司战略保持一致。通过团队协作，实现整体绩效的提升。以下整理了14篇最新文员岗位职责，涵盖行政、人事、销售等多个领域，帮助您全面了解文员工作内容与要求。
### 行政文员（兼前台）岗位职责
**丽江金林置业投资有限公司**
**职责描述**
1. 负责访客接待、登记及引导，确保无关人员被有效阻挡或协助保安处理；
2. 负责电话、邮件、信函的收发与记录，做好信息整理、归档工作；
3. 协助公司会所提供服务接待；
4. 管理公共区域报刊杂志、盆景植物的日常维护；
5. 盘点、领用及申购办公用品；
6. 管理公司车辆钥匙，记录出车及收车数据；
7. 协助完成日常行政工作及领导交办任务；
8. 拟定办公室温馨提示。
**任职要求**
1. 性格开朗，形象气质佳；
2. 普通话标准，综合素质高；
3. 具备良好的服务意识，熟练操作办公设备及软件；
4. 沟通能力强，精通礼仪常识；
5. 优先考虑有前台或行政文员经验者。
### 门店文员岗位职责
**职责描述**
1. 宣导企业文化与政策，传达总部通知、文件及信息；
2. 协助招聘、考勤监督及人事手续办理，支持店长团队建设；
3. 监督门店形象、员工工作形象及网络照片形象；
4. 检查合同与款项，初审成交单资料并定期上交财务，复核门店收入/成本；
5. 管理门店管理费、水电费、租赁税费、办公费用等，递交租金发票，维护门店资产；
6. 提醒并核实人员相关数据。
### 人事文员岗位职责
**职责描述**
1. 办理员工入职、录用、离职手续；
2. 管理劳动合同与人事档案，提供人事政策咨询；
3. 负责网络及现场招聘与面试；
4. 核算员工薪资、福利及考勤；
5. 起草公司文件、会议纪要、通知等文字资料。
### 文件管理文员岗位职责
**职责描述**
1. 负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订；
2. 管理饮水设备；
3. 保管并按规定发放办公用品；
4. 接转电话并记录工作内容；
5. 收发与登记传真；
6. 接待来宾；
7. 统计考勤及加班申报单；
8. 收发报刊函件并整理保管报纸；
9. 完成其他临时工作。
### 基础行政文员岗位职责
**职责描述**
1. 接听/转接电话，接待来访客人；
2. 收发公司邮件、报刊、传真及物品，做好登记与转递；
3. 维护办公区域环境，确保设备安全运行；
4. 执行现金管理制度，做到日清月结；
5. 完成上级交办的其他工作。
### 前台文员岗位职责
**职责描述**
1. 每日接待外来人员，收发快递；
2. 每月统计办公用品，填写申购单并负责领用发放；
3. 每日转接公司电话，为来访客人提供茶水服务；
4. 配合主管检查办公区域卫生，及时上报问题；
5. 协助人事文员做好考勤统计及员工入离职手续；
6. 完成临时工作，协助部门主管达成任务指标。
### 人事行政综合文员岗位职责
**职责描述**
**一、人事事务**
1. 参与招聘工作，保障用人部门需求；
2. 管理人事档案、劳动合同，办理入离职、试用期、转正等手续；
3. 建立人力资源信息库，收集人才信息；
4. 核实社保、公积金信息及费用；
5. 核算公司业务业绩，管理合同、对单量、款项进出、员工提成与奖金；
6. 制定与执行公司规章制度，管理考勤。
**二、行政事务**
1. 组织公司活动，增强团队凝聚力；
2. 管理办公用品等日常行政工作；
3. 申请与管理公司资质认证；
4. 完成领导交办的其他任务。
### 校区人事文员岗位职责
**职责描述**
1. 办理员工入离职手续，签订劳动合同；
2. 管理员工档案，制作花名册，跟进异动流程；
3. 办理社保公积金，指导校区文员操作并核查；
4. 统计考勤，核算薪资福利并发放；
5. 完成上级交办的其他任务。
### 新人招聘文员岗位职责
**职责描述**
1. 协助部门领导开展招聘工作，安排面试；
2. 安排新人培训流程，办理入离职手续；
3. 参与绩效修订与执行；
4. 管理人事档案；
5. 完成上级交办的其他工作。
### 销售文员岗位职责
**职责描述**
1. 制定销售计划，在ERP中下达并跟踪生产进度，下发发货计划；
2. 与客户核对发货情况并发送发票；
3. 统计销售数据，筛选整理市场信息并分类统计；
4. 监督销售团队工作；
5. 管理销售活动方案并评估效果；
6. 打印、复印文件资料，严格管理重要文件；
7. 完成领导交办的其他事项。
### 酒店行政文员岗位职责
**职责描述**
**一、制度流程与计划管理**
负责协助上级拟定、监督实施管理制度与流程，制定部门工作计划。
**二、行政事务管理**
1. 预订酒店与机票，管理对账；
2. 申购、登记、监控固定资产；
3. 办理员工入职/离职手续；
4. 接待外来人员；
5. 监督制度流程执行；
6. 维护会议室硬件，检查会议管理情况。
**三、后勤管理**
1. 管理车辆派遣、调度（加油、维修、保养）；
2. 负责宿舍、水电、安全管理。
**四、费用管理**
制定部门费用预算，对账、结算并跟踪排款。
**五、其他**
1. 组织订货会、评审会等会务工作；
2. 协调部门间关系；
3. 完成上级交办任务。
### 办公室文员岗位职责
**职责描述**
1. 接听、转接电话，接待来访人员；
2. 起草、修改报告、文稿，完成打字、复印、传真等工作；
3. 整理报价单；
4. 收集、整理、归档各类文件；
5. 处理公司后勤工作（打包快递、签收、网站维护等）；
6. 更新公司通讯录；
7. 完成临时工作。
**文员守则**
1. 遵纪守法，热爱公司，遵守职业道德，保守机密；
2. 保持仪表整洁，工作区域干净；
3. 下级服从上级，全员遵守制度；
4. 诚实守信，尊重他人；
5. 合作协调，以公司利益为重；
6. 恪尽职守，达成工作目标；
7. 工作时间：周一至周六，上午9:00-12:00，下午14:00-18:00；
8. 请假需提前一天（病假除外），经批准后方可生效；
9. 法定假日按国家规定执行。
**文员待遇**
1. 试用期两个月，工资1300元/月，转正后1600元/月（不包吃住）；
2. 根据表现调整工资，未达标者将另行通知。
**员工录用及离职**
**录用**
1. 通过面试并经批准后录用；
2. 劳动合同具有法律效力，员工需仔细阅读并遵守。
**离职**
1. 提前一个月书面申请离职，写明理由；
2. 领导一周内答复，完成交接后领取薪资；
3. 擅自离职者，公司保留追究法律责任的权利。
### 项目文员岗位职责
**职责描述**
1. 协助编制项目方案、报价、投标；
2. 维护客户关系；
3. 监督工作流程，把控项目进度、成果及回款；
4. 收集归档项目文档资料；
5. 完成临时工作。
### 人事档案文员岗位职责
**职责描述**
1. 接听办公室电话，代理留言、答复、传呼、转达；
2. 建立完善人事文件档案及电脑数据库（含通讯录、宿舍花名册等）；
3. 管理人事部文具、书籍、设备；
4. 分送公文、信件、邮件、报刊杂志；
5. 保管办公室物品并登记收发；
6. 打印修正总办、人事部文件；
7. 办理员工入职、离职、调职、合同、保险、体检手续；
8. 安排员工食宿并登记；
9. 收考勤卡、统计排班表；
10. 保管工牌、打印纸、设备等；
11. 协助人事主任完成其他工作。
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