总结是对过去一定时期内工作、学习或思想情况的回顾、分析，并作出客观评价的书面材料，是提升个人能力的重要途径。现在，让我们共同制定一份总结吧。如何撰写总结呢？以下是小编精心整理的个人物业工作总结，欢迎参考阅读。
个人物业工作总结1
回顾20xx年，我的工作经历了许多不平凡的经历。x月份，我怀着朴实与好奇的心情加入xx物业，开启了一段新的征程。工作内容既熟悉又充满未知，这激励我需要付出更多努力去学习和挑战。一年时间转瞬即逝，在部门领导的培养和同事们的帮助下，我迅速熟悉并胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应该回顾过去，展望未来。现在，我将近一年来的工作总结如下：
一、物业服务工作
物业工作主要包括日常报修、投诉处理、收费、基础设施和设备维护、环境卫生、蚊虫和老鼠的消杀等。此外，还有学习培训、上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作，通过各部门同事的通力合作，大部分工作已顺利完成。
二、办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作繁杂琐碎，包括文书处理、档案管理、文件批转等。面对大量的事务性工作，我需要不断强化工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
三、存在的不足
在工作中，我始终秉持“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗，创造性地开展工作，取得了一定成效，但也存在一些问题和不足。主要表现在：一是物业管理员工作对我来说是一个新岗位，许多工作需要边干边摸索，导致工作起来不够熟练，工作效率有待提高；二是有些工作还不够细致，一些工作协调不够到位；三是向领导提供有效的决策数据方面有待提高；四是与部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向
一是加强学习，拓宽知识面，努力学习房产业知识和相关物业法律法规；二是本着实事求是的原则，注重公司各部门间的协调与沟通，有效形成团结一致、群策群力的氛围；三是向领导提供有效数据。“故不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”20xx年，我收获了成功，经历了困难，感受了启迪；20xx年，我会一如既往，带着百倍的信心和努力驶向新的一年……最后预祝xx物业公司日益壮大，祝全体同事工作顺利，平安幸福！
个人物业工作总结2
岁末年初，回顾一年来的艰辛工作，在人员编制紧张的形势下，我们既向往明天，也展望未来。过去的一年，在工作中有得有失，但凭借过硬的专业技能，超标准完成了各项主要工作。临近春节之际，本部门对本年度所做的工作进行了及时总结，并进行了自我表扬和自我批评。以下是工程维修部在几个方面的工作总结汇报：
一、安全工作，确保用电、用水、设备安全及质量
1. 发现问题，解决问题，大力协助在质保期内公司安排的施工单位对遗留工程质量问题的整改。尤其在水电方面存在雨天漏水、高压供电不稳等问题。
2. 由于业态经营变化，用电需求逐步增加，为确保专变户内线路供电安全，对用电线路进行评估，对超负荷线路进行增容或调整。
3. 遗留问题，今年xx月xx日xxxx码头由于xxxx变电站高压外线故障造成xxxx码头停电事故，对各业态供电产生较大冲击和投诉。对此次停电事故，已详细书面报告其供电安全隐患存在。房屋建筑方面如屋面、负一楼、整个建筑楼板、屋面线管预埋和伸缩缝漏水问题，至今还没有彻底解决。
4. 配合弱电设备维修工作：如更换物业办公用电话线、网线布线工作；要求相关单位对楼内弱电井进行全面清洁、整理工作；配合电信移动、联通公司进行设备的安装维修和保养工作。
二、现场培训、落实安全工作职责
1. 实现安全工作目标在于技术培训，虽然安全工作本身不产生经济效益，但只有实现了安全工作，才谈得上经济效益和社会效益，才会有公司的健康发展。
2. 实行巡回检查，对供电供水以及机电设备定期保养，使其随时保持良好的工作状态，按日作好检查记录，每月将检查结果及整改情况存档备查。
3. 加强重点部位安全检查，和“一岗双责”的落实，即要保证配电值班运行记录和配电事故处理，又要兼顾夜景及公共区域照明正常，同时还要进行一些突发事件的应急处理！对现有设备进行了安全评估检查，对发现的问题及时整改，使事故防患于未然。对私拉乱接、违章用电用水、违章装修状况，我们严格执行有关规定，坚决予以取缔，并限期进行整改。为杜绝事故的发生，真正做到了“以检查促整改、以整改保安全”。
三、认真开展日常检查工作
1. 配合消防安全大检查工作。对检查出防火卷帘、防排烟风机等方面有隐患的事项及时整改和维修处理。
2. 定期对夜景照明定时断电控制系统、夜景灯、机电设备、公用设施等进行检查，并作好日工作检查记录。今年共计更换各类照明……余盏，发现异常情况随时调整处理并向领导汇报。
3. 定期对给水排水管网检查，对人为破坏的给水龙头和消防栓及施工引起的管道破裂及时抢修，杜绝管辖范围内因水造成的滴、漏、跑、冒现象发生。
4. 根据气象预报及时做好供电线路、接地装置及户外拉线等用电设备、户外广告牌、排水管道等检查，发现问题及时处理解决，做到未雨绸缪。
四、严格操作规程，加强设备维护保养，全力配合维保单位调试检修以及维护保养工作
1. 严格倒闸操作制度、实施安全措施防护、进行现场安全监督管理。检修中及时发现2号变压器温控器不可操作及时联系厂家修复；无功补偿开关、电容、接触器损坏及时更换(质保期内)。同时，对配电房低压设备进行分批次紧固保养处理，消除了因接触不良引发供电事故发生的可能。
2. 完成电梯、扶梯年检工作，对年检中必需整改的项目采取来年年检时进行改造。以降低全年维修整改成本。
五、做好本职工作，建立水、设施设备台账及技术资料管理工作
1. 建立业态表计开户台账和封签管理工作；凡加装更换电表均完善计量表资料，做好电表加装更新施工记录，把拆除下来的旧表做好标记入库。把旧表用电读数和新电表表号、容量建账在案。
2. 日常工作中，工程维修部全体员工能够严格遵守公司的各项规章制度，能够认真传达、贯彻物业列会的各项指示精神，完成各项工作任务。认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见，结合实际，认真整改和执行。
3. 做好供电设备维修保养记录。建立主要设备专户对每次维修的项目，更换设备材料的型号、数量和检修后设备运行情况记录存案。
4. 严格控制维修成本、做好维修材料管理工作。定期申请维修材料计划，严格材料进出库管理制度；对常用的备品、备件应保证必要的库存，对出库的材料，用在的地点做好登记。做好修旧利废工作，对更换出的零部件等进行维修，经过更换零件或重新拼装等方式修理旧件，减少新件的使用。
5. 环境卫生和设备卫生方面。将辖区内的公共设备设施分为公共责任区和个人责任区，每个责任区都有专人负责。定期清洁公共区域内的卫生和设备的卫生。定期清洁个人管辖范围卫生并定期检查，保证配电室内和设备间的设备干干净净，设备无油渍、卫生无死角、保证设备正常运行。
一年来，工程维修部的全体员工尽心尽力地为公司做了很多的工作，不论是分内还是分外的工作都能按要求去做，但有些工作还是存在不足，与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中，认真地去弥补不足，进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为公司的发展做出更大的贡献。
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