1-9月，邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成13893.1亿元，同比增长5.8%。其中，快递业务收入累计完成11634.4亿元，同比增长7.2%；邮政行业寄递业务量累计完成1641.3亿件，同比增长3.7%，其中快递业务量累计完成1513.0亿件，同比增长4.3%。
9月份，邮政行业业务收入完成1588.6亿元，同比增长4.1%。其中，快递业务收入完成1345.2亿元，同比增长5.6%；邮政行业寄递业务量完成186.6亿件，同比增长1.7%，其中快递业务量完成172.3亿件，同比增长2.1%。
从业务类型来看，1-9月同城快递业务量累计完成110.0亿件，同比下降7.3%；异地快递业务量累计完成1371.8亿件，同比增长5.4%；国际及港澳台快递业务量累计完成31.2亿件，同比增长2.7%。这三类业务量分别占全部快递业务量的7.3%、90.7%和2.0%。与去年同期相比，同城业务量占比下降0.9个百分点，异地业务量占比上升1.0个百分点，国际及港澳台业务量占比下降0.1个百分点。
在传统邮政业务方面，1-9月邮政函件业务累计完成6.1亿件，同比增长25.1%；包裹业务累计完成2351.4万件，同比增长11.5%；报纸业务累计完成117.6亿份，同比下降3.7%；杂志业务累计完成4.2亿份，同比下降5.0%；汇兑业务累计完成96.1万笔，同比下降34.8%。
从区域分布来看，1-9月东、中、西部地区快递业务收入比重分别为73.6%、15.6%和10.8%，快递业务量比重分别为68.8%、20.8%和10.4%。与去年同期相比，东部地区快递业务收入比重下降0.2个百分点，业务量比重下降2.3个百分点；中部地区快递业务收入比重基本持平，业务量比重上升1.2个百分点；西部地区快递业务收入比重上升0.2个百分点，业务量比重上升1.1个百分点。
1-9月，快递业务收入品牌集中度指数CR8为86.7，较1-8月下降0.2；快递业务量品牌集中度指数CR8为96.1，较1-8月下降0.1。三季度，快递服务公众满意度得分为85.3分，全国重点地区快递服务72小时妥投率为86.81%。