理科男生应聘销售经理竟是订牛奶的真相

这次面试中,一位男生给我留下了难以磨灭的印象。许多应聘者纷纷炫耀自己在跨国公司的实习经历,而他却显得与众不同。作为理科生,他的学业压力巨大,因此缺乏丰富的社会实践经历。当被问及这方面的问题时,他坦诚地表示自己没有太多可分享的。在进一步追问下,他反问了一个问题:在校园里卖牛奶的经历算不算?他解释道,在BBS上看到一家品牌牛奶公司在学校招聘兼职销售经理,他毫不犹豫地投递了简历。尽管应聘者众多,在了解工作内容后,其他人都选择了退出。因为所谓的销售经理,实际上只是负责订牛奶的工作。然而,他愿意接受这份挑战,因为他算了一笔账:学校里仅住校生就有1万多人,即使只有一半人订牛奶,这个市场需求也是相当可观的。一瓶牛奶能赚四毛钱,他认为自己完全可以胜任。

然而,当真正开始运营时,他才发现事情远比想象中复杂。他发现男生订牛奶的人寥寥无几,很多人觉得每天喝牛奶太麻烦,宁愿在需要时再去购买。但一个男生的提问启发了他:“我可以给女朋友订牛奶吗?”他立刻意识到女生可能对订牛奶更感兴趣。然而,由于无法进入女生宿舍,他跑了一天,最终发现想要跑完整个学校90多幢宿舍楼,单凭一个人是无法完成的任务。于是,他决定招募更多的人来协助自己。他将学校划分为7个区,通过BBS招募了7名同学,并承诺将每瓶牛奶四毛钱的利润分一毛钱给他们作为提成。起初,这些同学都非常兴奋,但推销一天后,就有人开始打退堂鼓,抱怨真正愿意订牛奶的人太少。

为了解决这个问题,他决定在餐厅门口印发订牛奶的广告,并邀请大家免费品尝牛奶。然而,第一个月,他不仅没有赚到一分钱,反而因为给7位同学提成、印制广告以及自己买下临时取消的牛奶而亏本。起初,每当有同学打电话取消第二天的牛奶,他都会应承下来。但从第二个月起,他在订牛奶时就跟同学说清楚,取消送单需要提前三天,因为他每隔三天向牛奶公司报一次订单,一旦报出订单,所订的牛奶就无法取消。第二个月,他开始赚钱了,但利润并不多。一个重要原因是损耗,包括送错牛奶、订单没有及时更新以及临时退订的情况。他发现这些错误是公司的订奶系统造成的,该系统每三天更新一次,缺乏灵活性。于是,他决定亲自时时更新,手工记录订奶以及送奶的情况。从此,错误率大幅下降。

到了第三个月,他的收入开始稳步增长。然而,到了第五个月,他决定不再继续做这份兼职。因为暑假即将来临,他也感到身心俱疲。每天四五点起床收货,从白天到晚上,他还要处理大量的电话咨询,并经常鼓励7名“下属”,处理他们之间的矛盾。他坦言:“我不怕吃苦,但我觉得通过这些,我已经锻炼了沟通、协调、带团队的能力。我决定不做了。”他的面试表现给我们留下了深刻印象,我们一致通过了他的申请。

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