去年冬日的某个傍晚，我从健身房结束锻炼后匆匆赶回公司，却意外发现手机遗落在了健身包里。当我气喘吁吁地推开办公室大门时，一阵尖锐的女声瞬间刺破宁静的空气，夹杂着愤怒与不满。循声望去，只见一位外卖小哥正低着头，双手不停地鞠躬道歉，怀中紧紧抱着一个已经洒出热汤的塑料餐盒，滚烫的汤汁正顺着他的防水手套不断滴落。而那声嘶力竭的女声主人，依旧毫不留情地吼道：”我不管！反正这份外卖我不要了！你必须赔偿损失，我要立刻投诉你！这么简单的活都做不好，你还有什么用？”
我忽然想起《红楼梦》中黛玉与宝玉闹别扭时的一个细节：两人虽然气鼓鼓地争吵，却依然不忘叮嘱侍女紫鹃：”等大燕子飞回来，记得把帘子放下来，用石狮子倚住。”这个平日里尖酸刻薄、说话不留情面的姑娘，在自己气得”哭了半晌”后，依然惦记着这些琐碎的细节。这种在情绪失控时仍能保持分寸的修养，令人动容。
心理学中有一个著名的概念叫做”踢猫效应”，它生动地揭示了坏情绪的传染机制。通常情况下，压力和不满会从地位较高者传递给地位较低者，从强者发泄到弱者，最终那些无处可发泄的负面情绪，往往会落在最弱势的群体身上。而真正值得尊敬的品质，恰恰是在失意落寞时，依然能够保持对弱者的悲悯与克制，不将负面情绪转嫁给他人。这种在情绪翻涌中依然保持的善良与修养，才是人性中最珍贵的品质。
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