综合科年度工作总结精选及写作技巧分享

时间如白驹过隙，转眼间又是一个工作年度的尾声。回首过去的一年，我们共同经历了挑战，也收获了成长。现在，是时候静下心来，认真撰写工作总结了。或许您对工作总结的格式感到困惑，别担心，下面将为您呈现一份精心整理的综合科年度工作总结，希望能为您提供借鉴与参考，助您更好地完成总结工作。

**综合科年度工作总结精选篇1**

作为区政府办综合科科长，我始终将“认真履行职责、兢兢业业工作”作为自己的座右铭，以实为本，尽心尽责。在20__年这一年的时间里，得益于办公室各位主任的领导与支持，以及同事们的热情帮助，我顺利完成了领导交办的各项工作。以下是我对过去一年工作的简要总结：

**一、在“德”的方面**

在思想上，我始终与区委、区政府以及办公室的各项方针政策保持高度一致；在工作上，我认真、坚决地贯彻办公室领导班子的各项决策。我坚信“踏实工作，少说多做”的工作原则，以及“宽厚待人，以诚相见，顾大局，讲团结”的待人宗旨。我深知干好工作是自己应尽的责任和义务，因此在工作中始终保持着积极主动、尽心尽责的态度。

**二、在“能”的方面**

为了尽快提高文字水平，适应领导要求，在集中学习时间有限的情况下，我着重从以下两方面提升综合文字水平：一是注重平时积累，坚持每天看报、收看新闻和浏览网上信息，对有价值的’信息做好剪接，不断丰富自己的知识储备，提高综合素质，为写好材料积累素材；二是熟悉相关业务，无论是写材料还是协调问题，都需要熟悉专业、把握政策。工作中，我注重把握宏观经济形势和有关政策，把握全区工作重点和难点，力求考虑问题全面、总结问题精练、分析问题透彻、解决措施到位。通过一年来的锻炼，我感觉自己在撰写材料方面的能力有了显著提高。

**三、在“勤”的方面**

综合二科的工作，一个总的感觉就是领导对综合材料的要求越来越高，很多材料要的又比较急，又没有太多定式可言，更来不得半点失误。为此，我牢记自己作为综合二科科长的工作职责，能够对自己严格要求，有比较强的工作责任心和比较好的工作态度，工作勤勉，任劳任怨，干活不偷懒，遇事不推诿，不计较个人得失。遇到工作忙的时候，能主动利用晚上和双休日的时间加班加点完成任务。无故不迟到、不早退。总的来说，自己感觉是尽心尽力了。

**四、在“绩”的方面**

一年来，我能根据处室分工，尽职尽责地做好本职工作。主要工作包括：认真做好区政府全体会议、常务会议、区长办公会议、区政府办公室召开的综合性会议的记录、纪要工作。截至目前，共参加各类会议__余次，形成各类会议纪要__ 篇。撰写会议纪要时，为确保会议纪要内容详实准确，对于个别议题中涉及的专业问题或专业术语的表述，能够积极同参会部门领导沟通，保证语言表述准确。同时，按照办公室主要领导要求，形成草拟稿后，及时征求有关部门意见，确保了会议纪要内容详实、准确、规范。二是做好文字综合工作。始终把提高服务水平，为领导服好服务作为工作的重点和中心。由于区划调整，我们对浑南地区的情况比较陌生，三区合并后，我带领科室人员注重搜集各方面的资料，并加强与各职能部门的联系，以便掌握全区经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况，为写材料积累素材，并积极思考，努力创新。对于涉及全局性的重要材料，我们尽量做到先与业务部门交流、吸取真知灼见，逐字逐句推敲，然后征求主管领导意见，最后再呈报领导，力求完美无缺，截至目前，综合二科共形成各种报告、汇报等文字材料__余篇，向市政府等上级部门上报各类基础材料__余篇，成稿的文字量超过__万字。

**五、在 “廉”的方面**

能够时刻牢记自己是一个共产党员，认真遵守党内的各项廉政建设规定。坚持作老实人，办老实事，没有出现违法违纪的问题。

以上是我对20__年工作的简单总结，工作中肯定还有许多疏漏，个人修养和工作技能方面也会有许多不足之处。真诚地希望各位领导和同志们对我多提宝贵意见，以利于我今后改进、提高。

**综合科年度工作总结精选篇2**

综合科在局党组和局领导的正确领导下，围绕局年度工作计划和目标安排，按照参与政务、搞好服务、做好事务的原则，积极主动开展工作，保障了机关各项工作的顺利运转。现将20__年综合科工作开展情况总结如下：

**一、工作开展情况**

（一）完成上一年度各项考评检查工作。20__年初，根据市委市政府各项考评检查通知要求，我局对上一年度相关工作资料汇总整理，按要求撰写总结、自查报告，整理有关数据，报送材料，顺利完成了20__年度政务公开、信息公开、效能建设、党风廉政建设、依法治市暨法制宣传教育、机关党的建设、综合治理及平安建设、年度目标考核等各项考评检查工作。

（二）协助部署20__年度各项工作计划安排。按照局党组及局领导研究部署思路，综合科统筹部署、细致安排，完成了20__年重点工作安排及任务分解、效能建设、依法行政、法制教育、市直文明单位创建、党风廉政建设、机关党的建设、政务公开等各项工作计划及事务安排，经领导审批后上报有关单并引发各科室贯彻执行。

（三）有效完成日常检查迎评工作。综合科按照年度工作计划要求，开展各项工作，做好工作总结和记录，并进行分类归档管理，为日常检查考评提供资料。20__年度，综合科按要求完成了直接承办或协助办理的各项检查考评工作。如“六五”普法中期督导、党风廉政责任制、依法行政、“双拥”工作、建设工程招投标专项检查、文明单位创建等检查创建考评工作。其中，“双拥”工作获得“合格单位”荣誉，文明单位创建获得“市直文明单位”荣誉，建设工程招投标专项检查获得第一名成绩。“六五”普法中期工作获得市依法治市领导组的表扬，综合科一名工作人员受到领导组办公室表彰。

（四）协助招投标监管业务工作。一是做好履约保证金的收交退还监管工作。综合科专人负责履约保证金的收缴退还工作，对相关材料进行严格审核把关，强化了履约保证金的监管。全年共退履约保证金次笔约万元；履约保证金入账单，约万元；发催交履约保证金通知单份，绝大部分中标单位已经交纳完毕。二是参与投诉查处和履约监管工作。20__年度，综合科派员参与招投标投诉调查人次，制发标后履约监管简报次；撰写招投标工作简报次。

（五）做好综合服务工作。综合科以服务局各项工作有效开展，提高工作效率为宗旨，综合协调，做好各方面服务工作。一是规范办公设备采购管理，保障后勤服务。完成了局档案设备采购、新批办公车辆采购及入户、新进人员办公设备采购和局机关日常办公用品的采购工作，满足办公设备用品要求。二是按要求购买报刊书目、宣传资料。为保障党的群众路线教育实践活动、十八届三中全会学习、党风廉政建设有效开展，征订了各类日常报刊杂志、学习书目、学习光盘学习资料，制作宣传标语、“明白卡”等宣传物品。三是做好日常保障协调服务性工作，加强内通外联。专人负责文件收发工作，对电子收文、公文中心收文、上级来文及时收取，规范登记，建立台账，及时反馈给领导阅批，完成各种文电收发阅批；对局内部发文、上报文进行登记管理，规范印发。完成协同办公（oa）系统（包括移动协同办公系统）的培训、应用和使用管理制度的制定，做好会议通知、电话传真服务等日常协调保障服务性工作。四是做好会务服务、值班执勤工作。综合科根据局工作需要，保障局日常会务和重要会务的顺利开展，如6月份招管局参与的招投标协会换届选举会议；七八月份的评标办法征求意见座谈会；9月份的“流标”问题分析座谈会；12月份的民主生活会，综合科均认真筹备，为会务做好了服务工作。根据节假日值班及市政府有关值班执勤要求，综合科征求局领导及各科室工作人员意见，合理确定和安排值班人员，并按时向市委市政府报送值班表，如中秋、国庆、元旦均按照要求完成了值班任务；在“双创”工作中，科室安排人员全程参与包保路段执勤工作。五是草拟文件材料，辅助领导决策。综合科在20__年度，重点拟草了重点工程建设招投标工作汇报、建设工作招投标综合评分法的应用与实践、年度工作总结、《六安市政府投资建设项目勘察设计招标投标管理办法（草案）》等材料。

**二、存在的主要问题**

（一）管理制度不够完善。档案管理、车辆管理、财务管理等规范程度不高，制度内容粗枝大叶，不够精细，落实程度不高、措施不力，管理意识薄弱等。

（二）参谋助手作用不强。全局工作统筹、协调和督促力度不足；与各科室的密切联系程度不高，信息共享不够，合力不强；信息工作、办文办会工作、值班和档案资料管理等基础工作效果参差不齐，参谋助手作用发挥不强。

（三）服务能力水平不高。工作的全局性、前瞻性和同一性不够；事业心、责任心和全局观念不够高，服务领导、科室和企业能力有限；主动服务意识不强，服务观念有待转变，能力水平有待提高。

（四）工作实效不够明显。工作计划性、系统性不足，主动性和创造性不够，完成的时间、质量和满意度还远远不够，效果不够明显。

**三、下一步的工作方向**

一是高效规范，努力节约办公成本。细化档案、车辆和财务制度，强化管理措施，规范日常办公秩序，积极做好节支工作。通过制度约束、措施落实、强化意识、规范程序等手段努力节约办公成本。

二是着眼全局，充分发挥参谋助手作用。站在全局的高度，以求真务实的态度，及时、准确、高效办文、精心办会，积极加强综合调研，提高文字质量为领导决策服务；以整体推进为出发点，加强与各科室沟通，努力协调工作按时按质完成，促进全局工作有序开展；以服务机关为宗旨，努力保障后勤服务，为大家干事创造良好环境。

三是力求实效，不断提高服务水平。牢固树立效果意识，提高思想认识，加强执行力。坚决执行局党组和领导的安排部署，不拖延、不推诿、不应付，有计划地加强各项工作的统筹安排，基本形成政令畅通、良性互动的工作格局；克服人员少、事情多的困难，从思想上加强工作责任心，增强服务意识和奉献精神，在任务急、任务重时，应加班加点按时保质保量完成；积极主动地创新工作和服务方式，大幅提高服务水平，不断推进各项工作上台阶、上水平。

**综合科年度工作总结精选篇3**

忙忙碌碌又是一年，综合科个人工作总结。但与去年相比，情况已大有好转。一是业务科工作减少了，二是综合科工作熟悉了。业务科主要工作：月初的业务资料统计、业务资料报表，月末的资料台账归集、月度工作小结和计划，期间打印一些业务检查通报等材料，二次业务本底资料调整。综合科主要工作：一是常规的，一年一度的年度考核、晋升薪级工资、岗位变动或逢年限工资调整，事业单位法人年检、主办单位变更，组织机构代码证年检，社会保险登记证年检、社保缴费基数申报、用人单位劳动保障书面审查，增员、减员、退休审批，工伤申请，保险理赔，公积金缴存、房贴调整，劳动统计季报，工资年报，人事年报，事业人员工资台账，职称、工考报送，继续教育培训，人事档案整理，二次年度工作总结等，二是日常的，人事劳资重点规范编外用工管理，如病事假审批、协管员绩效工资考核办法、编外用工录用辞退规定，文字工作如信息摘编、通信报道、合同文本、计划小结、会议纪要、发文通知、申报材料等，做好办公室工作，如配合服务其它部门、完成领导或上级条线交办的各项任务。

今年工作体会：能及时完成各项工作，但工作的积极性、主动性还不够，缺乏上进心。明年工作思路：要能做事，也要能管事。

**综合科年度工作总结精选篇4**

20__年，中心综合科在中心领导的直接指导下，按照“增强素质、加强管理、搞好协调、做好服务”的工作思路，全科室同志奋发努力、勤恳工作，较好地完成了各项工作任务，取得了一定的工作成效。现将一年来的主要工作总结如下：

**一、积极开展“素质”教育，不断提高自身素质**

为了加强中心工作人员的整体素质和适应窗口工作的需要，综合科今年先后组织举办了普通话培训班、公务礼仪知识讲座、防火知识讲座以及为期三个月的电脑基础知识应用培训，全科室同志涌跃参加，计算机操作水平较以前有了明显提高，为中心的精神文明、巾帼文明示范岗、女职工建功立业示范岗的创建和社会治安综合治理奠定了良好的基础。

**二、精心做好各项工作，努力打造优质服务平台**

综合科的工作特点：事多、琐碎、繁杂。平时，我们注意将小事当大事抓，大事当重点事办，力求做到每件事完成到位，为整个中心工作铺好底，创造好条件，以提升中心的社会地位和良好声誉。

首先，立规修章，做到思有规则、行有规范。今年，在不断完善中心内部管理制度的同时，起草了《社会治安综合治理领导责任制》、《消防安全管理制度》。其次，做好日常的管理和服务，保障中心工作健康运行。一是信息交流及时准确。每天专人从事公文收发、处理、催办、归档，注意保持与外界的沟通联络，使上级的指示精神和区委、区政府各项工作部署在中心及时贯彻执行。今年在区档案局指导下，对文书档案进行了初步整理。二是后勤服务任劳任怨。中心办公场所大，每天到中心来办事的群众多，人多暄杂、行政管理难度较大，综合科安排保洁人员每天打扫环境卫生，勤擦地抹灰、更换花卉，保持服务大厅及办公室、会议室环境优美、整洁。在大厅，我们设立了休息处，备有饮水机、开水炉，保证每天供水供电正常；对大厅及窗口工作人员办公设施及时维护、修理或更换，维护了大厅办公秩序；安排保安人员24小时巡逻值班,保障了办公设施的安全，每天做到人走灯熄、关好门窗；节假日及时安排人员值班，努力消除一切不安全隐患。三是会务安排有条不紊。中心作为新生的事物、政府的窗口，各级领导关注多，各种协调会、表彰会、党组会、办公会会议多。综合科按领导要求，认真做好各种会议议程的安排，及时起草发布通知，做好会场布置接待、起草会议文件、领导讲话、情况汇报，联系参会人员和会后文件的整理、宣传，确保了会议的圆满成功。四是经费争取成效显著。关心职工利益、提高职工福利是综合科一项头等大事。在中心领导的直接关心指导下，综合科狠抓了窗口人员岗贴经费的落实。我们对单位新进的工作人员和临时派到中心工作的同志，及时提供必备的办公条件，通报中心的工作情况，协助处理各方面的关系，做好人员增发岗位补贴工作。使他们在中心感到大家庭的温馨。再次，协助领导关心人、激励人，增强中心凝聚力。一是随时关注中心职工和窗口工作人员工作、生活和家庭情况，对职工生病或亲人病故进行慰问，对窗口人员给予关心，为其过生日庆祝，充分体现了人文关怀。二是积极组织各种活动，增进中心大家庭的和谐。为了学习革命传统,树立社会主义荣辱观,中心先后组织全体人员到革命老区大别山、庐山考察等，接受革命传统教育；为丰富政务中心工作人员的业余文化生活，增强体质，政务中心拓展思路，精心策划并组织了政务中心第二届冬季运动会，运动会既增强了友谊，锻炼了身体，又培养了大家的团队精神。综合科自始至终做好活动的联络、安排和各项服务工作，保证了活动的顺利进行。三是做好中心机关与相关联系部门及部分窗口单位的协调工作，加强联络与沟通，消除矛盾和误会，增进团结和友谊，促进中心各项工作的顺利开展。

**三、热情接待，注重宣传，营造中心良好社会氛围**

随着中心工作的不断深入，进中心项目的增多，业务量的增加，中心的社会影响也越来越大，成为机关效能建设的靓点。__市、区有关部门非常重视和关注中心的建设和发展。来客多、层次多、接待任务重是中心工作的一大特点。这一年，__市、区领导各级等到中心视察、调研50人次；接待国家信息办刘强博士率领的视察团到中心视察、市纠纷办调研组到中心就“三个中心”的进驻贯彻落实情况调研到中心的检查三次；我们还接待了东西湖区广电局“规范语言文字”采访组到中心的采访；__市十二个区、二个开发区政务服务中心以及随州、__县等外地政务服务中心到中心的参观、学习以及一些部门和群众到中心咨询、办事、业务交流等。对每一位来中心的宾客，我们做到热情接待、周到服务，为他们树立中心良好的第一印象。在热情接待各方来宾的同时，政务服务中心的地位、作用和已经产生的良好社会效益还需不断地去宣传，使全社会都来支持中心工作。我们非常注重这一点，宣传工作常抓不懈。__市、区领导在中心的活动情况及时向外报道，向区政务网、东西湖报、电视台、区委《综合信息》、区政府《政务信息》、区组织部《组工信息》等宣传园地投稿，做到每次重大活动“电视有声、报纸有音”。二是积极邀请和配合新闻媒体对中心的宣传、采访，东西湖电视台就语言文字规范化工作到中心做过高层次采访，东西湖电视台、武汉电视台均对此作过专题报道。三是自办《简报》12期，出语言文字规范化宣传栏1块。四是完成政务中心新网站的改版工作。通过多层次、多角度、多主题的宣传，在社会上树立了中心良好形象。

回顾综合科一年来的工作情况，感觉到工作量虽大、繁杂，但工作成效是明显的。究其原因：一是“素质”教育的效应，同志们自身素质有了很大提高。二是领导的重视与支持，及时关心和帮助解决工作中的问题，鼓舞了大家工作信心。三是全科室同志勤恳敬业的.结果。综合科许多工作看起来不起眼，其实都是中心整个工作的一部分，正因为科室全体同志的共同努力，从大处着想，从一点一滴做起，才保证了中心机关的正常运行，保证了中心工作的顺利开展。当然，用一分为二的观点看，综合科工作仍存在一些不足之处：一是有时工作上沟通协调不够到位。二是按节约型社会的要求，对办公用品、水电开支及招待费用的节俭还不够理想。三是少数人工作中仍存在拖拉、散漫现象，这些都需要在工作中不断改进。

20__年的工作要点一、进一步加强学习，提高全科室人员理论素养和业务水平。深入学习各级文件精神和法规，自觉遵守中心各项规章制度，履行好自己工作职责，做一个合格的工作人员。二、围绕中心工作职责，加强办公室自身建设。进一步增强服务意识，继续保持与加强中心信息的畅通；做好日常的行政事务管理，担负好中心的组织、人事、档案和财务工作，做好中心的各项后勤保障。三、负责好中心的各种会务安排，做好各类文字材料及领导文稿的起草、文印和整理工作，继续办好简报，宣传中心。四、继续抓好工作经费的落实，编制好20__年的财政预算，协助单位领导协调好中心与各相关部门的关系，努力化解方方面面矛盾，促使中心稳定发展。