买台灯不开发票商家拒换 刘师傅巧妙维权赢回台灯

刘师傅在县城一家五金店选购台灯时,特意要求店主开具发票。然而,店主却以”自家使用无需报销”为由拒绝,并试图用”商品绝对合格无假货”来搪塞他。面对店主的推诿,刘师傅坚持:”万一买回去坏了怎么办?必须开发票才放心。”店主却冷笑道:”我们店里的商品都是经过严格检验的,这台灯绝对没有问题。拆开包装的商品,谁还愿意购买呢?”

回到家后,刘师傅试用新买的台灯时却发现它根本不亮。老伴责怪他:”当初为什么不试用一下?怎么就那么相信人家?现在拿个废品回来怎么办?”刘师傅坚定地说:”明天一定去调换。”当询问是否需要发票时,店主再次拒绝:”你说是自家买的,不报销要发票干啥用?”刘师傅陷入困境,却暗下决心要讨个说法。

第二天,刘师傅再次来到店里,将不亮的台灯放在柜台前,直截了当地要求换货。店主依然以”无发票”为由拒绝,并强调:”就算是在本店买的,商品也绝对合格。”刘师傅立即指出:”你昨天明明说过’自家使用无需报销’,现在却反咬我不认账?”店主继续狡辩:”商品绝对合格,一定是你使用不当烧坏的,不能换货。想要就再买一台。”

面对店主的强硬态度,刘师傅怒视对方:”到底换不换?”店主强硬回应:”不换!是你自己使用不当!”刘师傅毫不示弱:”不换就别后悔!”说着从口袋里掏出纸条,贴在台灯包装盒上,上面赫然写着:”本店的卖的是废品,请您不要买!”第一个顾客路过时,看到纸条后立刻转身离开。接着又有三位顾客被劝退。不到中午,刘师傅已经成功劝退42位潜在顾客。

快到中午时,店主终于意识到事态严重,急忙找到刘师傅求和:”你做事太缺德!堵了我的店半天,一分钱没赚,算我倒霉,给你调换一盏最好的台灯,行吗?”刘师傅冷笑:”不行!我要给你当一天门卫,才能向你要一天的工钱。”店主惊愕:”什么?你要守一天店门?你讲不讲理?”刘师傅正色道:”是你先不讲理的!台灯我换,但要同种同款,而且要你支付一天的工资,耽误了我一天的工作时间。”

最终,在刘师傅的坚持下,店主不得不调换了一盏同型号的台灯,并支付了一天的工资。刘师傅拿着台灯和工钱,高高兴兴地离开了。掌灯时分,他坐在店门口吃着蛋糕,喝着保温杯里的水,从容不迫地维护了消费者的权益,也保护了其他乡下人的利益。

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