时光荏苒,岁月如梭,转眼间20xx年已悄然离去。回首过去的一年,在公司领导的悉心指导和团队成员的共同努力下,我取得了一定的成绩,但也存在诸多不足。展望未来,我将以20xx年度行政部的整体发展规划及企业发展方向为指引,以20xx年的工作经验为基础,秉持“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬“以公司管理者的角度看待公司发展和管理”的工作作风,以主人翁精神全面开展20xx年度的工作。现将工作计划详细阐述如下:
一、完善公司组织架构
随着公司人才队伍的不断扩大和办公区域的拓展,公司组织架构需随之调整。组织架构的优化是企业发展的基石,它决定了企业前进的方向。因此,20xx年首要任务将是协助领导完善公司组织架构。明确各部门的权责划分,确保每个部门职责清晰,员工能够明确自身岗位责任、工作内容、权限、条件、必备技能以及汇报与负责关系,从而实现组织架构的科学适用,保障公司运营在既定架构下规范、高效地发展。
二、协助领导做好人力资源招聘与配置
人才需求主要来自三个方面:一是业务增长带来的员工数量增加;二是稀缺专业和高端人才的引进需求;三是人才吸引与留任问题,确保核心员工持续为公司效力。招聘工作贯穿于公司发展的各个阶段,提高招聘效率,及时为公司输送人才,才能保障并推动业务的快速发展。招聘工作并非单纯属于行政部门的职责,它需要行政部门与人力资源部门紧密合作,形成合力。要提高招聘效率,必须实现两者的和谐统一。
1. 按完成20亿的业务量计算,各部门均摊的年度业绩核定,以此确定各部门人员定员数,保证公司员工的稳定性。
2. 人才储备:一是优秀实习人员的储备;二是管理人员的储备。为中层管理人员的补充做好准备。
(1)在招聘过程中,用人部门需明确用人需求,包括主要条件和参考条件,优先考虑哪些潜质,该职位人员目前承担的工作,可以在哪些方向上进一步培养,在组织中的位置,目前完整的工作安排等。只有明确要找什么样的人,才能判断找到的人是否符合要求,才能保证招聘效果。
三、深入了解公司情况
作为行政经理,我将全面深入地了解公司情况,包括公司的发展远景、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织结构,公司的整体运作,以及公司目前状况等。我将通过阅读公司以往的所有通知、规定、制度等文件,进一步了解公司目前的实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。
四、深入认识和领会自己的工作职责
在了解公司基本情况后,我还需要深入了解行政主管这一职位在公司职位序列中所处的位置,以及其职能。我将根据工作职责的要求,就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等进行沟通,明确自我定位。
1. 了解下属的工作内容,并就下属工作相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导,依据工作需要编订岗位说明书。
2. 查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。
五、找准工作定位,制定工作目标和工作重点
企业内外有两件重要的事情:战略和管理。战略是方向问题,是开源即赚钱,公司发展的方向靠的是战略,决定企业的兴衰;管理是制度问题,是节流即省钱。任何一个公司都离不开五个要素:人、机、物、法、环(人——我们的员工;机——我们的生产设备;物——我们生产需要的原材料;法——公司的各项规章制度;环——我们公司所处的自然环境、我们员工工作的环境、人文环境)。我面前的就是:人、法、环相关的具体工作。我计划从整理、汇编制度入手,从中上层的学习培训做为突破口,逐渐推行切实可行的管理模式,导入目标管理。基本准则是:复杂的问题简单化,简单的事情量化,量化的指标框架化,框架的事情固化,固化的事情僵化,所有确定的准则僵化以后,员工们就会形成良好的习惯,公司的目标员工们都明白而且自发地去做。在领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照行政主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案。
六、具体工作开展
1. 日常工作,在不是很清楚了解公司整体运作和现行关系状况的时候,少说多做。
2. 就人事主管工作范围内工作中,某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和总经理进行沟通,征得意见,然后执行。
3. 根据工作提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。
4. 和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。
5. 和下属沟通,在了解其职位说明书的前提下,明确工作任务,及其在批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。
6. 对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录员工在工作计划实施中的工作表现,并汇报工作进度。
7. 在实施工作计划的过程中,我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。
八、定期总结和改进工作
对各项工作计划按照先后顺序进行工作总结,并提交审阅,充分听取对我所做的工作的指导意见。
九、注重与上级、其他部门以及员工的沟通
人事行政工作在公司内部属于一项服务性工作,对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行。我将注重与上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。我将注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取用人部门对行政部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。我将注重和下属以及中基层员工的沟通,了解他们对公司的看法,对人力资源、行政工作的各项看法,让他们多提意见、集思广益,群策群力,以便行政部门更好的为员工服务。
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