比尔·盖茨在最新一期的播客节目中坦言,虽然人工智能(AI)有望带来“真正的富足”,但在其全面到来之前的二十年,将是“人类历史上最动荡的时期”。这位微软联合创始人担忧,这二十年的过渡期将充满赢家与输家,局势混乱。
随着AI能够以更低成本、更高速甚至更高准确度完成电话销售、客服及会计等工作,白领岗位正面临消失风险。同时,人形机器人也将逐步取代蓝领工作。盖茨预测,若不放缓发展,我们将拥有能建房、种粮、手术的机器人,届时人类劳动在经济中的必要性将大幅降低。即使是像他这样资源雄厚、致力于消灭疟疾的人,也承认这种变革足以令人感到冲击。他幽默地表示,未来AI或许会对他说:“不,我比你强,你去打匹克球吧,我会处理这件事。”
尽管如此,盖茨重申工作对人类依然至关重要,它提供目标感、收入、社交渠道以及创造和解决问题的路径。他建议,即便AI能做得更好,人类也应保留艺术、体育、烹饪和育儿等活动。此外,缩短工时或提前退休,或许有助于维持一定水平的人类就业。他还提出,应效仿阿米什人,有选择性地使用科技,以免人类失去互助与创造独特想法的能力。阿米什人是起源于16世纪欧洲的宗教群体,以拒绝现代科技、过着简朴传统生活著称。
科技界的其他巨头也对AI引发的就业变革表达了相似看法。亚马逊创始人杰夫·贝索斯和摩根大通CEO杰米·戴蒙均提议缩短每周工作时长,作为应对失业的缓冲方案。科技领袖们普遍警告,迈向物质极大丰富的过程将颠覆就业市场。埃隆·马斯克预测过渡期将充满坎坷,主张政府发放补贴,并认为未来工作将变得可有可无,金钱也不再重要。Anthropic的达里奥·阿莫迪也指出,AI虽能提升生活质量,但短期内带来的冲击将是前所未有的。相比之下,OpenAI的萨姆·奥尔特曼则相对乐观,今年早些时候表示AI淘汰的白领岗位数量并未预期那么多,不再预期会出现“就业末日”。
