鼓狮财经9月22日讯，AI智能体竞争的焦点正从“会聊天”转向“能办事”。面对SpaceX与Meta相继推出能跨应用自主完成多步骤任务的AI助手，OpenAI据称正加紧研发同类产品以捍卫市场领先地位。
据媒体9月21日报道，OpenAI正在开发新功能，直接对标SpaceX上月推出的Grok Bot；同时，管理层还曾讨论推出专门的个人AI助手，以抗衡Meta本月发布的Muse。报道指出，OpenAI预计不会从零构建新系统，而是将ChatGPT和AI编程工具Codex中的现有智能体能力加以改造，重新包装推出。
实际上，OpenAI早已具备相关技术储备。自去年发布GPT-5起，其新一代模型便能在电子邮件、日历等已接入的第三方应用中执行周期更长的复杂任务，只是这些能力尚未被大众广泛认知。当前，用户需求正从青睐提供建议的传统聊天机器人，转向更希望AI能直接完成任务的工具。面对需求转变和竞争对手的挑战，OpenAI必须在兼顾安全对齐、下一代模型架构研发等多重任务的同时，尽快将技术优势转化为产品优势。投资者和企业客户正密切关注OpenAI能否迅速推出易用、专业的智能体产品。
在“能办事”的智能体赛道上，SpaceX上月推出的Grok Bot已率先布局。该产品被定位为用户的“数字幕僚长”，月费30美元，可全天候运行，管理软件应用、处理后台任务并与员工协同工作。具体而言，Grok Bot可实时跟踪用户工作流程，直接在Gmail、Notion、Figma等应用中执行操作，即便本地设备关机，它也能持续运行。
相比侧重办公协作的Grok Bot，Meta在9月初推出的Muse更偏向日常生活场景。该应用提供免费版及两档付费订阅，上周登顶美国iPhone免费应用下载榜。Muse可接入用户的邮箱、日历、支付、购物及智能家居服务，根据用户设定目标自主规划并执行任务，涵盖收发邮件、预订行程、填写表单、在线购物乃至代为议价。据Meta官网介绍，Muse运行在云端虚拟机上，用户关闭应用后仍可在后台持续工作，且在发送邮件、付款等关键环节会征求用户确认。