9月9日至12日,以“共创AI新经济”为主题的2026 Inclusion·外滩大会在上海黄浦世博园区隆重举行。超过300家参展企业汇聚于此,总面积达1.5万平方米的主题科技展区中,40余家具身智能厂商集中亮相。记者在现场看到,AI正从单纯的“能聊天”向“能办事”跨越:在物理世界,机器人已走进药房、医院、家庭乃至深海;在数字世界,智能体则接管了生活服务、健康管理与产业经营。AI新经济,正变得可感可触。

具身智能:从演示走向实战,机器人深入千行百业

与往年侧重运动演示不同,今年的展区更强调机器人进入真实工作流程。在D馆的未来生活场景展区,记者注意到三大核心样板间——“未来家庭”、“未来乡村诊所”与“未来医院”,生动展示了机器人如何融入日常生活。

在“未来家庭”样板间内,启元Q1展示了具身智能的另一面。这款由启元机器人打造的88厘米小型人形机器人,搭载了全球首款端侧主动交互引擎,旨在实现更自然、更主动的拟人交互。其右手未装配传统灵巧手,而是与飞阔科技联合定制了健康检测模块。记者亲测发现,只需握住启元Q1的右手约20秒,它便能实时反馈心率、血氧等健康数据。

而在“未来医院”样板间,智元旗下产品灵犀系列机器人化身为“导诊员”。据悉,这是智元与蚂蚁阿福的合作案例,机器人依托智元LinkSoul交互平台,接入蚂蚁阿福APP的AI就医助理功能,已在医院门诊场景落地。用户只需用自然语言与灵犀交互,即可获得科室指引、就诊流程咨询、医保政策问答及院内导航等服务。系统还能对接医院知识库,提供标准化的就医信息支持,有效分担导诊台的高频重复性问询压力。

在零售药房场景中,一台搭载蚂蚁灵波通用大脑的机器人正在窄通道中灵活穿梭。现场工作人员介绍,该机器人无需改变门店原有布局和药品摆放,即可在仅80厘米宽的货架间自主完成订单接收、药品识别、分拣与交付。目前,该机器人已在上海国大药房的真实门店中承担药品分拣工作。这套通用大脑具备跨形态、跨场景的迁移能力,可驱动不同形态的机器人,呈现出“一脑多机”从概念走向千行百业的现实路径。

在展区一角,演犀科技带来的表情机器人也吸引了众多目光。与冷冰冰的机械臂不同,这颗“头”拥有拟真可视眼球、变瞳技术和流泪功能,能与用户进行强链接的情感互动。演犀科技CMO陈潇萌表示,这款机器人已应用于文旅景区、博物馆导览、主题乐园及品牌模特展示,并在杭州等地落地。“我们是为机器人走进千家万户准备的。进入家庭后,它不应只是‘完人’,也要能分担用户的痛苦和情绪。”

此外,机器狗完成从下单到支付的全流程也已不再是想象。在高德动量的展台,其四足机器狗途途联合支付宝“AI付”,推出了全球首个具备完整支付能力的具身智能产品。记者现场体验发现,整个动线流畅,工作人员下达指令后,途途可独自前往场景。为确保支付安全,确认前需由工作人员进行声纹确认,随后即可完成下单。

除了日常服务场景,机器人正逐步进入高风险作业领域。世航智能携海洋通用机器人“虎鲸”亮相,该机器人搭载全栈自研的全球首个海洋具身大模型“沧穹CEORION”,可在复杂洋流、无光深海、无通信海域脱离人工遥控实现自主作业。据悉,“虎鲸”已在全球20多个核心港口服务超千艘巨轮。

数字大脑:隐形的力量,接管生活与产业

与具身智能机器人同样活跃的,还有一群看不见的“数字大脑”。它们没有实体形态,却正悄然接管生活服务、健康管理、产业经营等方方面面,成为本届外滩大会上“AI新经济”最生动的注脚。

在“8小时外生活圈”展区,蚂蚁阿宝展示了AI如何成为每个人的生活搭子。记者了解到,阿宝已完成万余项服务AI化适配,覆盖餐饮点餐、出行打车、文旅景区、政务民生等场景,并与手机、车机、智能眼镜等终端打通。用户只需用自然语言提出需求,其便能接收理解、调用服务并完成预约、下单、支付全流程。通过理想汽车、华为手机、OPPO、vivo、荣耀等各类终端,用户可随时随地唤起阿宝办事,包括停车缴费、寻找餐厅、领取优惠券等。

在“未来健康中心”展区的“未来家庭”板间,AI正帮助用户的健康管理从“被动治病”走向“主动健康”。记者体验发现,只需饭前拍张照片发给阿福,AI便会结合体重目标、近期运动数据和体检报告,输出个性化饮食建议。而在“未来医院”板间内,AI服务已贯穿就医全流程:阿福智能匹配合适号源,导诊机器人带路导航,云陪诊一键签到,报告单大白话解读,医保商保一站式结算,全程无需反复排队问询。据悉,阿福“云陪诊”已覆盖全国400多家医疗机构、30余个就医节点。医生版AI助手则能秒级检索数千万篇文献,7×24小时协助预问诊与随访。

值得关注的是,此次大会还集中展示了多项医疗AI前沿应用,包括AI辅助肿瘤诊疗、数字肺重建、病理计算,以及AI结合CT开展多病种筛查等技术探索。以达摩院为例,其平扫CT+AI一次扫出5种癌症,已在丽水中心医院等多家医院落地,不到一年筛查了超10万份影像,确诊900多例。

不止服务家庭和个人,AI也开始成为街边小店和中小企业的“数字员工”。线下经营端,机器人“小碰”化身AI版店小二,能迎宾、导购、看店和自助收银;与之连通的商家经营Agent“晓雨”,打通了连锁总部和门店,老板只需问一句“哪家店卖得不好”“哪些商品该补货”,即可快速补货改价。企业生产端方面,蚂蚁数科的智能体超级工厂则为企业提供了一套可以批量生产、部署和管理智能体的基础设施。据悉,蚂蚁数科Agentar首批预置超过200项行业技能和数字专家模板,企业可像搭乐高一样快速组装专属的“数字员工”。

正如本届外滩大会的主题所示,AI新经济已超越概念,正以具身智能、生活服务、健康管理、产业普惠等多维路径扎实地照进现实。它的未来,不仅要比谁更聪明,还要比谁能以更少的资源创造更可持续的价值,并为人类的创造力留出不可替代的空间。从数字世界的智能体到物理世界的机器人,从城市三甲医院到乡村诊所,从大型企业到街边小店,本届外滩大会清晰地揭示:AI新经济不再是概念,而是实实在在地融入了商业、产业与日常生活。

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2026年09月09日

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