连奥特曼都嫌ChatGPT Work这个名字起得太小家子气了？确实，“Work”这个名字把它的能力说小了。7月26日深夜，奥特曼在X平台上发出了这样的感慨。在此之前，他刚用手机指挥ChatGPT Work完成了一项看似不可能的任务：为自己和8位朋友规划一次长周末旅行。他的指令非常详尽：利用全部聊天记录构思创意，规划出三个最佳方案，搭建一个全栈网站，供9人讨论并决定去哪，待达成共识后再去预订，最后在Gmail里起草一封邮件，待网站完成后发给朋友们。结果，指令执行得异常顺畅。
Codex和Work的负责人Tibo Sottiaux转发了这条推文。他表示，ChatGPT Work每天替他处理二十多件事：跟运营商砍网费、退订订阅过的垃圾邮件、翻找商品优惠。没一件跟上班有关，但Work全盘接手。正因如此，前几天Tibo在X上调侃，是不是该给ChatGPT Work改个名，叫“帮我搞定一切”。OpenAI总裁Greg Brockman随后转发并表示，ChatGPT正在逐渐成为你的个人AGI。产品发布还不到一个月，三位高管接连发声，意图表达同一个观点：Work这个名字“格局小了”，它瞄准的不仅仅是你的工作场景。
01、对着手机说一句话，就能搭起一个九人旅行网站。如果把奥特曼那条指令拆开看，ChatGPT Work帮他干了五种完全不同的活。“用全部聊天记录找灵感”：这是基于奥特曼的聊天历史，包括喜好、去过的地方和社交圈层。“规划出最好的三个方案”：根据这些信息生成三个可供选择的方案。“搭建一个全栈网站”：创建一个交互式平台，让9个人在上面协调想法、决定去哪。“预订执行”：等大家协商一致后落实预订。“起草邮件”：在奥特曼的Gmail里生成一封待发送的邮件。从翻记忆、出方案、建站、等共识，到最后落地成一封能发出去的邮件，对着手机说一句话，ChatGPT就可以帮他干好这些事。这五件事横跨了三类任务：从记忆里做检索，从零做一个能交互的网站，再去他的邮箱写下一封待发的邮件。
从给你答案，到完成任务。若是在一年前，你让AI帮你规划一次九个人的旅行，它顶多给你一份攻略。现在，它能给你建一个网站，九个人都进得去，能表态，能改方案。支撑这个动作的功能叫Sites，随ChatGPT Work一起进入公开测试。官方给它的定位，是把成果或想法变成交互式站点和Web应用，用一个URL分享给团队或所有人，适合做实时数据面板、项目进度表、发布日程、原型、内部门户和交互式报告。更关键的是，页面建好之后不会就此定死。它引用的数据一变，ChatGPT可以自动回去把内容更新一遍。一句提示词造一个能分享的应用，这件事工程师早就能做。挡在普通人面前的是写代码、部署、配域名这一连串门槛，现在它们都被AI抹平了。
跑通它的是ChatGPT Work的这几项能力。7月9日，OpenAI推出智能体ChatGPT Work，专攻那些耗时长、步骤多、需要产出成品的活儿。复杂项目它会自己拆成小步做完，需要的话能连着跟几个小时。它的底层是Codex技术，驱动它的是同日发布的GPT-5.6。一同更新的还有下面几项能力：插件负责把ChatGPT接到Gmail、日历、Google Drive、Slack这些外部系统上，你还能在提示词里用@点名，让它去指定的应用里取数据；Sites负责建站，可以为你提供实时看板、项目追踪表和交互式报告；配套还有定时任务和自动审核功能：定时任务负责按计划或者按触发条件反复跑；自动审核则在关键动作发生前先审一遍，防止敏感信息被顺手发出去。Codex现在每周超过500万人在用，其中超过100万人拿它干的根本不是写代码：这个产品最初是给开发者做的编程智能体。OpenAI由此判断，能力完全撑得住更宽的任务面。OpenAI的内部采用率更能说明问题：包括财务和销售在内，OpenAI几乎100%的团队都在用Work和Codex。
02、最烦的家务丢给ChatGPT Work，它全接住了。ChatGPT Work推出之后，TechRadar的Graham Barlow把自己最不愿意碰的那堆生活杂务，一股脑丢给了它。用了一周，效果出乎他意料。比如让它给结婚纪念日订餐厅，它就回了3个像样的选项，这还是最省事的一件。规划假期，Graham把日期、预算、家里人的要求丢进去，它去查目的地、比机票和住宿、做成本表、出行程，还单列出一张清单，写清哪些订了、哪些还没订，随进度更新。它还会去翻Gmail里已有的预订。让Graham最受用的是整个过程透明：它在干什么、参考了哪些来源，每一步都可查看。管装修，它会比报价、看图纸和产品参数、排时间线，盯住那些还没定下来的决策。Graham认为最有用的一项，是排全家下一周的日程。这件事能搞定，靠的是前面提到的定时任务功能。ChatGPT过去有个老毛病：它没法自己按照定时去办件事，你不开口，它就不动。现在它能按计划反复跑，也能帮你盯住一件事的变化。日历和邮箱连上之后，Graham设了定时任务，每周日晚上自动生成下周的家庭计划，中途有变动就提醒。比如孩子学校的活动最容易漏，只要学校来过邮件，它就不会遗漏。一圈试下来，Graham的感受是，一件普通的私人事务，也能复杂到值得动用一个智能体。他也由此看到ChatGPT Work的一种新用法：让它把一件事从头盯到尾，不管这些事跟工作有没有关系。
03、手机成了智能体的遥控器。整条链路里，奥特曼做的只有三件事：描述目标、审阅方案、批准关键操作。三件事都是判断，执行全交给了ChatGPT。那么在执行这一端，AI的边界在哪里？第一道边界，是它能读到什么。奥特曼在指令中写道“用我的全部聊天记录”，但这只是他提的要求，不等于系统真能照着做。官方对Memory的表述一直是综合聊天、文件和已连接应用中的有用上下文，没有承诺逐条读完全部历史，用户还能随时关掉。至于Work能访问什么、什么时候来问你、动手之前要不要你批，也由你和工作区管理员决定，它不是默认就能翻遍你所有账号的。第二道边界，是它能做什么。奥特曼让ChatGPT Work为他起草邮件，他要的是草稿，最终要由他审定并发出。OpenAI在Work产品页给出的邮件类示范提示词，就是这么写的：找出需要回复的邮件，总结每一封，起草回复，保留为未发送，等人审阅。官方发布稿里也写明，涉及已连接工具的关键操作，执行前要经过审批。还有一个细节值得注意：奥特曼这条指令，是从手机上发出去的。手机的角色变了，它正在成为智能体的遥控器。网页端和移动端的Work跑在云上，三端会话同步：你在路上启动任务，在路上审草稿，会议间隙看一眼进度，回到工位，打开网页也能接着推同一件事。Barlow的判断是：ChatGPT开始变成一个你能随时推进某个项目的地方。而这个项目，也可能多半跟工作无关。Brockman说，ChatGPT正越来越成为你的个人AGI。这个愿景真要落地，最难的一步可能不在模型够不够聪明、算力够不够。授权、付款、个人数据……这些要人拍板的地方，一个都还没省掉。