**AI竞争新范式：联想与人大联合发布《AI原生组织转型指南》**
AI的竞争焦点，正从单纯的技术竞赛转向深度的组织竞赛。9月20日，中国人民大学世界一流企业研究院与联想集团联合发布了业内首个《AI原生组织转型指南》。该指南系统阐述了企业在AI新时代必须转型的原因及具体路径。
中国人民大学世界一流企业研究院执行院长张瑾，联想集团副总裁阿木、吴彤及李时共同出席了发布仪式。阿木在会上表示，联想用三年时间完成了从“+AI”到“AI+”的跨越。联想的AI原生组织实践案例已荣获多项管理大奖，此次发布《指南》旨在分享经验，致力于成为更多企业的转型伙伴。
**传统组织向AI原生转型已成必然**
当前，AI正以“硅基员工”的身份参与企业价值创造，重心从“用AI赋能员工”转向“让AI承担工作”。这一变化延续了百年的单一碳基劳动力体系，标志着企业从数字化组织迈向AI原生组织的新阶段。
“企业竞争的关键正从是否会用AI，转向是否具备AI原生能力。”张瑾指出，传统企业如何以AI为核心重构组织形态、人才机制与业务流程，是迈向世界一流水准必须回答的紧迫命题。
此次发布的《指南》融合了实践经验与学术研究，具备八点重要意义：它回答了企业为何必须走向“AI原生”的根本问题，将概念转化为完整框架，提供了可执行的方法论，并将转型重点从“工具部署”调整为“组织重构”。此外，指南提出的“硅基建设”和“碳硅融合”两个标志性概念，为大型实体企业树立了信心，坚持了以人为本的AI态度，极具参考价值。
根据定义，AI原生组织是指将AI深度融入业务模式和工作流程，使智能体成为新型生产力，与碳基员工共同构建高效、灵活、可持续进化的人智共创组织。
**联想解码转型路径：黄金五步法**
《指南》指出，向AI原生组织转型需跨越五个阶段：1级“+AI”局部尝试、2级“+AI”广泛应用、3级混合AI底座建设、4级“AI+”运营重构、5级AI原生成熟。阿木将这一过程形容为从手工业作坊到工业化流水线的“惊险一跃”。
联想将其三年实践凝练为“黄金五步法”：顶层规划、价值引领、硅基建设、碳硅融合、飞轮进化。
**第一步：顶层规划与价值引领**
转型的起点是战略与领导层的共识。阿木强调，这不仅是技术命题，更是发展命题。联想领导层确立了“AI是新的生产力”这一共识，从组织定位、战略蓝图及治理方法出发，设定以“开源、降本、提效”为主的运营目标，并探索智能体军团带来的业务变革。
方向确定后，需回答“价值从哪里来”。李时指出，许多企业算不清AI投资回报率，往往因不敢切入主价值链、只算易算的价值或打点不连成线所致。企业应从价值视角出发，围绕业务目标拆解场景，建立“场景、项目、项目集”三级收益管理体系。
**第二步：硅基建设**
在“硅基建设”阶段，联想已形成“3+100+N”智能体军团，包括3个超级智能体、100多个场景智能体及N个技能。其中，联想乐享超级智能体月活已达700万，日均交互超100万次，贡献了官网总流水的50%，转化率提升23%。这一切依托于历经八年迭代打造的混合AI底座“擎天5.0”。
**第三步：碳硅融合**
碳硅融合的核心不是替代人，而是放大人的价值。阿木认为，每次生产力革命都是将人解放到极致。吴彤将岗位重塑归纳为四类：AI增强型岗位（部分角色由智能体承担）、AI拓展型岗位（降低门槛）、AI消融型岗位（智能体独立承担后员工转向更高阶工作）以及AI新兴岗位（如FDE、AI治理专家等）。
**第四步：飞轮进化**
最后一步是让能力沉淀下来。联想推动“领导力飞轮”、“人才飞轮”、“文化飞轮”持续运转。阿木指出，领导力飞轮是制约所在，领导者需重塑认知、躬身入局、改变决策模式，从而推动组织持续演进。
**从“自己蹚路”到“陪伴同行”**
AI原生组织并非少数企业的特权。阿木表示，联想验证了大型实体企业的转型之路，定义了碳硅融合的新范式，并坚持“以人为本”。联想已提供全周期服务，包括AI规划咨询、FDE共创、混合AI底座投建运一体化及人才培养，助力客户实现实质性改善。
以伊利为例，双方共建的供应链控制塔覆盖生产、采购等环节，整合百余项指标，使原奶调配运输成本降低13.5%，到厂及时率提升至98%。
《指南》系统揭示了关键路径：以五个阶段定位坐标，以“黄金五步法”将AI转化为组织能力。阿木最后表示，AI原生组织不是特权，希望不同背景的企业大胆尝试，走出自己的路径。