9月2日，智谱在天猫开出旗舰店，只卖一类商品：模型Token（词元）。在天猫旗舰店，智谱共上架了四款GLM Coding Plan（编程套餐），定价与其官方开放平台智谱BigModel上价格一致。
9月3日，天猫上线了“AI空间站”专区，把阿里云、智谱、Kimi、MiniMax、DeepSeek 五家的模型订阅服务搬进同一个页面，在售商品包括按周期订阅的Token套餐、Coding Plan等；其中，阿里云、智谱为品牌官方旗舰店，其余模型暂为第三方代理店铺。Kimi、MiniMax、阶跃星辰等多家大模型厂商也在与天猫接洽中，未来将入驻天猫开设官方旗舰店，开售Token订阅套餐产品。
几乎同一时间，京东“AI软件充值馆”专区上线，专区内展示智谱、Seedance、DeepSeek、豆包四款模型，其中仅智谱为官方旗舰店，定价同样与BigModel一致；并设置“热门AI应用”板块，用户可选购WPS、百度文库、剪映、网易有道等会员权益。
截至发稿，智谱的天猫旗舰店暂无公开销量数据，京东自营旗舰店已累计售出84件商品。
电商渠道加入前，个人用户主要从以下五个入口购买模型调用额度：
一是厂商自己的开放平台，注册账号并完成认证后，即可订阅不同档位的Coding Plan或直接充值任意额度来调用API。
二是云厂商，阿里云、腾讯云等厂商均开设了模型超市，除自家模型外，用户还可选购其他厂商的开源模型。
三是第三方聚合平台，比如硅基流动。这类平台不生产模型，也不从属于任何一家模型厂商，它们把多家开源模型接进同一个接口，让用户能够使用一个API切换调用不同模型。
四是电信运营商，5月前后，中国电信、中国移动、中国联通相继推出面向个人及企业用户的Token套餐，支持通过App或手机话费直接订购，部分省份与宽带、云电脑捆绑销售。以中国联通北京分公司为例，APP内搜索“Token”即可跳转到AI权益专区，“4500万Tokens”套餐售价49元，可调用DeepSeek-V4-Flash、GLM-5.2、Qwen3.6-35B-A3B等模型。
五是少量非授权渠道，此前电商及社媒平台流通低价Token、“AI中转站”卡密，大多来自批量注册账号拆分赠送额度、共享账号与第三方中转，存在一定安全风险。
一位开发者持续从智谱、DeepSeek等厂商官方开放平台购买Token额度，他暂时不考虑改用电商平台充值。在开放平台上，他只需要勾选想买的套餐或者输入要充的额度，扫码支付即完成交易；但在电商平台，付费后需要领取卡密、再手动录入账户，或向客服提供自己的账号信息等待充值，过程较繁琐。在无价格优势或者赠送权益的情况下，他更愿意选择官网渠道。