顶流播客主理人Lenny与研究员Noam Segal连续第二年对科技从业者进行了关于AI的调查。结果显示,2026年的职场图景呈现出明显的分化:一半人因AI如虎添翼,另一半人则陷入迷茫。整体倦怠率在一年内从44.7%飙升至55.7%,职业乐观度也由54.8%滑落至48.7%。行业情绪从去年的“疲惫但乐观”转变为如今的“显著倦怠且不再乐观”。
82%的人认为AI提升了效率,但这种提升往往意味着“产出更多、更快”,而非“质量更好”。关于AI是否改变了自我认知,调查显示:49%的人感到被放大,27.4%的人感到角色被重新定义,13.9%的人感到被动摇,5%的人感到被削弱,仅有3.2%的人认为没有变化。
根据情绪模式,受访者被划分为四类:全情投入者(41%),主导情绪为兴奋、好奇与充满希望,乐观度最高;矛盾共存者(35%),规模最大,虽对AI不失望,但被“跟上变化”的过程耗尽精力;迷失方向者(12%),核心感受是角色变形、找不到立足点;愤懑倦怠者(12%),感到被迫使用AI,职业乐观度最低。
数据显示,55.7%的从业者正在经历显著倦怠,其中26.2%的人处于严重或完全倦怠状态。尽管如此,工作满意度并未同步崩塌,仍有42.6%的人表示享受或极度享受工作。然而,AI带来的生产力提升伴随着思维敏锐度的退化。许多人反馈,AI提高了基准线,让人感到在追赶中掉队,甚至大脑退化,不再努力思考。
企业创始人和高管在各项指标上表现最佳,这源于他们对命运的掌控感。然而,小公司幸福感高于大公司,大公司裁员担忧加剧。
最关键的发现是:经理的管理效能是影响员工倦怠感的最强单一变量。拥有“极其高效”经理的员工,工作满意度高出65%,倦怠感更低。现实中,仅有25.5%的从业者认为自己的经理高效,且数据分析师和设计师岗位的经理评分最低。
**给从业者的建议:** 找到AI能放大产出的特定场景并深耕,警惕“效率换工作量”。优先维护与好经理的关系,或加入重视人才培养的团队。
**给管理者的建议:** 投资经理培养是最高杠杆。不要将效率提升直接转化为更多工作量,以免积累怨气。不要关闭初级岗位,以免扼杀人才土壤。特别关注设计师和研究员,他们是AI焦虑的重灾区。将AI视为分化风险的手段,帮助被动摇的人找回立足点。
