9月24日，国新办举行“开局起步‘十五五’”系列主题新闻发布会。会上，文化和旅游部相关负责人介绍了多项旨在提升旅游服务质量的举措。
在安全保障方面，文旅部将联合相关部门持续强化涉旅安全监管合力，常态化开展风险隐患排查治理。针对节假日、汛期暑期等关键时段，以及涉旅交通、消防、特种设备等重点领域，将加强安全管理和应急处置，切实保障游客的生命财产安全。
在市场秩序方面，将深入开展全国旅游市场专项整治，严厉打击强迫购物、非法网络招徕等违法违规行为。得益于这些措施，今年以来全国旅游投诉量同比大幅下降39.24%。
此外，文旅部强调将坚持问需于民、问计于民，通过畅通游客评价反馈渠道、健全旅游市场信用体系以及开展文明旅游宣传引导，致力于为广大游客营造一个安全、有序、文明且诚信的旅游消费环境。