专注的力量:黛比·弗尔慈的创业传奇
她叫黛比·弗尔慈,一个诞生于20世纪50年代美国加州普通农家的女孩。婚后,当家庭主妇的身份让她面对日益拮据的生活时,一个改变命运的念头在她心中萌发。她要开创属于自己的事业,但雄厚的资金和一技之长从何而来?转念一想,自己最擅长制作现烤软饼干,或许这就是她的事业起点。
这个想法萌生的当天,黛比便找到了一位相识的行销专家。这位专家在知名企业担任高级主管,深谙市场经济之道,对市场行情了如指掌。更令黛比安心的是,这位专家曾品尝过她亲手制作的饼干,赞不绝口。一见到这位专家,黛比便直言不讳:”我一直很喜欢你吃的现烤软饼干,现在我想将其推向市场,你有什么看法?”
“这根本行不通,没人会买你的现烤软饼干。”专家的直白回答让黛比有些意外,但她并未因此气馁。她转而向多位食品专家请教,得到的却是几乎一致的反对意见。尽管这些困难和质疑在创业路上司空见惯,但黛比仍不愿轻易放弃。
她决定先从家人入手。她相信,那些经常品尝她饼干的人,一定能给予她最真诚的支持。然而,现实却给了她沉重一击。母亲慈爱却坚决地说:”我不希望你每天站在热得要命的烤箱旁卖饼干,还不知道能不能赚钱。”婆婆更是提高了声调:”那根本行不通!你从没做过生意,家中的积蓄一旦投进去血本无归,你们怎么生活?”
在家人面前,黛比再次遭遇冷遇。她转而向邻居和同事寻求建议,却得到几乎相同的答案——这个主意太怪了,根本不会成功。最后,她将自己的想法告诉了最要好的朋友温蒂·马克斯。她以为这位忠实的老友至少会给予一些安慰,没想到温蒂也直言不讳:”我根本无法想象这个点子成功的模样。”
面对四面八方的质疑,黛比没有选择退缩。1977年8月,她毅然决然地开设了第一家现烤软饼干专卖店。
开张当天,店内冷冷清清,一个顾客都没有。在那个年代,人们更习惯自制饼干,或者购买包装好的、口感酥脆的成品。难道自己真的如众人所说,选错了方向?极度沮丧之际,黛比灵机一动,决定采用免费试吃的方式吸引顾客。她面带微笑端出香喷喷的软饼干,走上街头邀请路人品尝。在试吃过程中,她与人们拉家常、交流做饼心得,营造出温馨友好的氛围。渐渐地,人们开始主动光顾她的店铺,回头客源源不断。
随着顾客数量的增长,黛比的饼干店规模不断扩大。她萌生了开连锁店的念头,从第一家到第二家,再到几十家分店。最初,她授权本店员工经营连锁店,自己则专注于饼干的质量管理。后来,她的饼干店遍布美国乃至世界各地,在全球1400多个城市开设了连锁店,年营业额超过4亿美元,成为世界最大的现烤软饼干连锁店创始人。
除了商业上的巨大成功,黛比还出版了她的第一部著作《黛比厨房的一百道食谱》,该书至今已销售超过180万册,成为美国纽约时报畅销书排行榜上的常客。她的事迹受到美国各界的高度赞誉,先后荣获”全美十大杰出创业女性楷模”等荣誉称号,受邀到各地演讲的邀约络绎不绝,更成为美国知名的励志演说家。
这就是黛比·弗尔慈,一个用专注和信念创造奇迹的女性。她常说:”只要认为自己是对的,就没必要在乎别人的看法,只管尽最大的努力去做就是了。”这句话或许正是她成功的秘诀,也是我们每个人在追求梦想时应有的态度。
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