市场监管总局发布三年行动方案 优化消费环境提振消费信心

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市场监管总局等五部门联合印发《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》的通知 国市监稽发〔2025〕14号 各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构： 经国务院正式批准，现将《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》正式印发，要求各地区各部门认真贯彻落实 市场监管总局 国家发展改革委 工业和信息化部 商务部 文化和旅游部 2025年2月17日 优化消费环境三年行动方案（2025—2027年） 优化消费环境作为提振消费信心、激发经济活力的关键举措，对推动经济高质量发展、保障人民高品质生活具有深远意义 为深入贯彻党中央、国务院决策部署，全面推进优化消费环境三年行动（以下简称三年行动），特制定本方案 总体要求 以习近平新时代中国特色社会主义思想为根本遵循，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，认真落实中央经济工作会议部署，坚持法治建设与诚信教育并重，推动部门协同与社会共治深度融合，着力构建诚信、公平、便捷、安全的消费环境，形成需求引领供给、供给创造需求的良性发展模式，持续增强人民群众的获得感、幸福感、安全感 到2027年，消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治、消费环境引领等五大行动将全面展开，针对供给质量不高、市场秩序失范、维权效能不足等突出问题进行系统治理，实现商品、服务质量显著提升，消费风险明显降低，消费纠纷源头治理取得突破性进展，经营者诚信意识普遍增强，消费便利度、舒适度、满意度大幅提高，全国消费环境整体实现明显优化

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