时间如白驹过隙,匆匆流逝,我们的工作在忙碌中充实,在喜悦中收获。随着新阶段的到来,制定一份科学合理的月销售工作计划显得尤为重要。那么,如何拟定一份能够发挥最大效用的销售计划呢?下面,我们将为您呈现一份精心整理的月销售工作计划范文,希望能为您的销售工作提供参考与借鉴。
**月销售工作计划范文1**
工作计划是事先为工作做好充分准备,预防实施过程中可能遇到的阻力,确保工作顺利推进的重要工具。提前进行工作规划,能够使您的工作状态更加饱满,无论是学习计划、旅游计划还是策划计划,都应有尽有。作为一名店长,您需要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确地完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。
**一、早会**
早会是每日工作的重要环节,包括仪容仪表检查、开心分享工作心得及服务技巧、昨日业绩分析并制定今日目标,以及公司文件通知传达等。
**二、销售过程**
在销售过程中,尽量留下顾客的详细资料,包括电话、生日和所穿尺码。可以通过办理贵宾卡的形式收集顾客资料,既宣传品牌,促成再次购买,又维护了老顾客。店内到新款后,及时通知老顾客,但要选择适当的时间段,避免打扰顾客的工作和休息。在做好老顾客维护的基础上,积极发展新顾客。
**三、库存管理**
和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确地向顾客推荐店内货品。有些导购因为不熟悉库存情况,从而推荐了不适合顾客的货品,造成销售失误。及时与领导沟通,调整货源,确保库存充足。
**四、货品搭配**
做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况,以便公司及时采取相应的促销方案。
**五、团队建设**
调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快地投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售,团结才是做好销售工作的基础。
**六、品牌形象**
导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使。从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。
**七、沟通管理**
做好与店员的沟通,对有困难的店员及时给予帮助和关心,使其更专心地投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。
**八、知识学习**
工作之余,带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品,如手表、手包、皮鞋、男士香水,甚至男士奢侈品品牌,如LV、Zejna、ARMANI、HUGOBOSS等的相关知识。这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度地赢得顾客的信赖。
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