2026年7月17日，2026年世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议（WAIC 2026）在上海盛大启幕。作为大会首个参展的全球美妆集团，欧莱雅以“‘美’一程，有你有AI”为主题，通过“AI探美”、“AI创美”、“AI致美”三大展区，全景式展示了AI如何重塑美妆行业，引领消费者体验与业务变革的新纪元。
**开幕致辞与战略展望**
大会期间，欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官博万尚受邀出席开幕式。面对人工智能这一产业变革的重要驱动力，博万尚指出：“人工智能是一场为所有人创造更美好未来的全球探索，而中国无疑正走在塑造这一未来的前沿。中国长期的战略投入、丰富的应用场景、开放的创新生态以及涌现的创新人才，共同构筑了人工智能发展的沃土。欧莱雅非常荣幸能参与这段旅程，在中国持续创新，创造更多新的消费者体验，并让更多中国创新走向世界。”
欧莱雅集团全球首席人工智能官安迪雅博士受邀出席大会主论坛，并发表题为《人机共生：AI向美的实践和未来图景》的主题演讲。她表示：“人工智能并非又一次单纯的技术更新，而是一场前所未有的范式革命。欧莱雅正引航一场美妆变革——以人工智能赋能科技、科学和创意技术来释放创新活力，重新定义美妆体验。作为全球美妆行业的先行者，我们投入雄厚资源以支撑这一愿景，致力于投资自身及科技与人工智能的转型进程。”此外，安迪雅博士还将于7月18日在“数智同行 繁荣共生”AI企业家论坛上再次发言。
**AI探美：激活消费体验的“触点”**
美的旅程始于消费者体验。从信息获取到产品选择，再到虚拟试妆与专业推荐，欧莱雅正利用AI重新定义消费者与美妆的连接方式。在“AI探美”展区，欧莱雅集中展示了AI如何嵌入消费者旅程的关键触点，从单纯的工具转变为可共情、可主动理解的“智能伙伴”。
现场展出的3CE GENBA生成式美容顾问，基于品牌知识库及欧莱雅AI模型，为消费者提供专业流畅的咨询服务。另一款交互式设备PPD专业美发造型魔镜，则能让消费者虚拟体验多种整体造型效果，包括发型与妆容，帮助其快速找到适合自己的风格。
**AI创美：重塑组织链路的“拐点”**
从科学研发到创意生成，从生产运营到人才发展，AI已从提升效率的工具转变为重构工作方式和重塑组织能力的战略力量。在“AI创美”展区，欧莱雅重点展示了AI如何对“研发-营销-运营”链路进行提质增效的“硬实力”赋能，以及如何提升人才与时俱进的“软实力”。
* **AI驱动研发效能提升：** “Longevity AI Cloud”整合长寿AI云，依托计算生物学分析超过260个长寿生物标志物，推动美妆从“被动修护”迈向“预防为主”的“新龄美”时代；“Hair Digital Twin”头发数字孪生模型基于全球领先的头发科学数据库构建3D“虚拟副本”，能够以传统实验室3倍的速度进行计算机模拟筛选，涵盖所有发质类型，精准预测配方效果；“Skin Decoder”则采用专利高分辨率成像技术，穿透皮肤表层皱纹，为皮肤再生和重新定义肌肤生物学年龄提供定量实证。
* **AI赋能创意内容生产：** 欧莱雅生成式人工智能美妆内容实验室CreAltech北亚首发，重构创意营销打法，高效产出高影响力的美的内容。
* **AI驱动供应链升级：** AI赋能苏州尚美工厂提升品控，并开设智能包装创意中心，依托先进智能运营中心实现供应链的迅速响应与高效运转。
* **人才发展：** 技术落地的核心在于人。欧莱雅将AI能力建设融入人才发展体系，助力员工成为“AI增强型专家”。通过AI陪练工具，欧莱雅为一线美容顾问（BA）提供支持，提升品牌体验。同时，集团全面推进员工AI技能提升培训，中国员工AI相关培训已超过15,000小时。
**AI致美：共筑开放创新的“高点”**
真正的“AI向美”不仅是单一企业的技术突破，更是全行业的开放共生。欧莱雅积极联动中外AI朋友圈、初创力量与青年智慧，构建技术有速度、产业有活力、科技有温度的美妆AI生态圈。
* **技术生态共建：** 欧莱雅深度联动本土先进AI力量，已携手通义千问、豆包等大模型提供技术支撑，并携手IBM、NVIDIA等国际科技巨头，从配方基础模型和消费者洞察等维度提供全球视角。展会现场，欧莱雅还与智元创新共创了美妆特别版具身智能机器人“小欧”，惊喜亮相。7月19日，欧莱雅将于WAIC Future Tech领航舞台与火山引擎举行战略合作签约仪式，深化在AI赋能消费者领域的合作。
* **孵化AI初创力量：** 欧莱雅持续链接全球及本土创新力量，与法国科创局设立专属展台，联袂呈现来自法国的科技创新。起源于中国的“BIG BANG美妆科技共创计划”今年将继续探索“AI+”应用边界，携手创新生态圈打造突破性方案。
* **多元交流与青年赋能：** 7月19日，欧莱雅将在WAIC Future Tech领航舞台举办“AI向美”主题活动及WAIC首个“AI向美”特别论坛秀，携手人气数码博主@老师好我叫何同学、AI原生虚拟偶像尤栗Yuri等嘉宾，探讨AI赋能消费者体验、组织创新与开放生态。此外，第二届欧莱雅“有意思青年——科技大Fun颂”美妆科技黑客松也将正式启动，邀请全球青年开发者围绕真实美妆场景开展AI创新实践。首届黑客松获奖团队将与“一代耀一代”科技女生赋能计划的代表一同走进欧莱雅展台，零距离接触AI前沿成果，与全球科技大咖面对面交流。