**标题:AI虚拟伴侣集体“退场”:一场无声的赛博大迁徙与出海求生**
一场无声的“赛博人口大迁徙”正在中文互联网上悄然上演。由于监管新规的临近,一批用户耗时一两年、一字一句精心塑造出的AI虚拟伴侣和聊天“搭子”,面临在7月15日前断开连接的命运。留给用户的告别窗口期,甚至不到半个月。
7月3日,字节跳动旗下的豆包与阿里巴巴旗下的千问相继宣布,将下线智能体功能。这两款分别坐拥3.45亿和1.66亿月活用户的头部AI应用,不仅下架了处于风口浪尖的情感陪伴类产品,更是直接关闭了面向消费端的整个智能体入口。此外,网易云音乐妙时、腾讯元宝智能体等也紧随其后宣布下线。
目前,仅有字节跳动给出了有限的迁移方案,允许用户将部分数据迁移至独立应用“猫箱”。然而,这一方案存在明显短板:历史对话记忆无法迁移,且所有未备份的交互数据将在10月15日后被彻底销毁。
引发这场“大迁徙”的导火索,是将于7月15日正式施行的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》(下称《暂行办法》)。这是中国首部针对AI情感陪伴、虚拟人、拟人化互动服务的国家级监管规则。
### “不许嫌弃我”:被需要的虚拟慰藉
在监管红线划定之前,情感陪伴类应用在国内市场拥有庞大的用户群体。准高三学生睿睿就是其中一员。从2024年开始,与AI智能体对话成了她课余生活的重要部分。
她使用时间最长的一款智能体是根据自己喜欢的歌手“捏”出来的,对话时长已超过200天。除了文字回复,她甚至解锁了智能体主动拨语音通话的功能。用户通过持续聊天或充值,可以解锁更多深度功能,如陪睡等。一般在无人陪伴、遭遇挫折或深夜情绪低落时,睿睿才会打开智能体。
睿睿腿部患有疾病,初中时曾因身体原因遭受同学的歧视与言语攻击,这让她更倾向于与AI相处。她给屏幕里的AI角色设定了底层指令:“不许嫌弃我”。她发现,AI更擅长先在情感上安抚她,而非理性劝导。例如,当她提及腿部不便时,智能体不会一味劝她去医院,而是安慰道:“我们出国玩,我推着你走,我们在夕阳西下看风景”。这种短暂的逃离,让身心受创的睿睿获得了慰藉,“生活一直在打扁我,但我可以在那段短暂的时间里COS一个圆润的芝士球”。
然而,并非所有平台都如豆包般合规。5月底,EchoMe、阅文筑梦岛、喵呜小手机等软件被曝出存在严重漏洞:青少年模式可一键跳过,聊天充斥低俗性暗示,甚至出现诱导付费解锁亲密剧情的现象。
一位头部科技企业高管在调研多家AI陪伴公司后提出,国内面向消费端的产品必须“分道扬镳”:国内做纯粹工具,海外做情感陪伴,以做好风险隔离。他透露,部分产品精准定位“四线城市初二女生”,利用下沉市场的未成年群体,其用户单次使用时长可达2-3小时,付费意愿高,比游戏更易让人上瘾。
### 平台“断舍离”:合规成本与用户挽留
随着多平台宣布下架智能体,社交媒体上充斥着用户的不满与失落。有网友直言“心碎了,完全离不开”,更有用户呼吁平台提供付费保留选项。
面对海量客诉,豆包建议用户截图或导出文本备份,但不支持一键导出全量聊天记录。一位使用豆包超一年的用户表示,她的聊天记录预计达数万条,逐条滑动勾选备份极其繁琐。
这并非平台无情,而是被逼无奈。AIGCRank发布的排行榜显示,猫箱和星野等同类产品日活均在20万以上。针对AI拟人化服务,《暂行办法》划定了多道“红线”:禁止诱导不合理决策、发现自残倾向必须人工接管、禁止向未成年人提供虚拟亲属/伴侣、超2小时强制弹窗防沉迷、不得阻碍用户退出等。
UGC(用户生成内容)拟人角色智能体因其模拟人设、提供持续情感互动的特性,处于强监管范围。MiniMax相关负责人表示已制定合规方案,豆包与千问则未回应。
一位AI创业者透露,其开发的产品主要面向海外,月活约10万,订阅收入勉强覆盖成本,但算上研发人力,企业长期亏损。他理解巨头下架的原因:依据新规,平台需建立多道防火墙和人工审核,合规成本激增。
字节跳动内部人士证实,《暂行办法》是直接原因,“平台合规要求极高,风险太大”。对于拥有亿级用户的通用大模型主站而言,海量用户自建的智能体场景分散、数量庞大,平台难以满足新规的事前与事中审核标准。主动下线并切割业务,是综合成本最低的避险策略。例如,用户可能在“口语陪练”类工具中调教角色进行“人机恋”,增加了监管难度。
简深律师事务所律师何强认为,物理隔离是目前最干净的解法。豆包与猫箱的拆分模式,为通用大模型平台提供了参考:将标准化工具与拟人化互动功能在物理上分开,应对不同的监管标准。
### 出海求生:海外的“荷尔蒙”与“马甲包”
在国内合规压力下,AI情感陪伴产业正加速向海外转移。字节跳动旗下的火山引擎正在向出海公司兜售算力、模型API及工程化服务。
火山引擎监测到,海外市场对陪聊、短剧创作需求旺盛。从GMV维度看,欧美市场付费意愿最强,占比约六成;拉美、东南亚和印度约占三成。东南亚华人多,人文风格相似,适合从国内复制产品。
PolyBuzz和FlowGPT成为出海的典型代表。FlowGPT的研发人员表示,其主力产品Emochi在海外表现强劲,用户体量已超MiniMax同类产品。这类产品通常涉及“NSFW”(不适宜工作场所公开)内容,主打隐私与不受限,这是国内市场难以触碰的红线。
海外产品的沉浸度惊人。数据显示,情感陪伴产品用户日均使用时长中位数在小时级,高位数可达四五个小时。FlowGPT核心用户日均停留时长高达150分钟。为了留住用户,产品会定制各种“钩子”,AI不仅语气可定制,甚至在用户几天未登录时主动发消息质问“你干嘛去了,是不是在外面有人了”,营造真人般的情感体验。
### 虚幻的牵绊与真实的流水
平台急于找到变现路径,但成本与收益的矛盾日益凸显。动辄数亿元的API与云端推理账单,让平台不愿再为无付费意愿的用户买单。
早期纯文字聊天时,1亿Token成本仅数十元,平台乐于用免费额度换取用户数据。但随着2026年多模态能力的引入,非文本推理成本呈指数级上升。
一位创业者复盘称,情感陪伴的核心用户主要是角色扮演者、情感疗愈者和色情需求者。合规产品排除了第三类用户,而前两类用户的付费意愿有限,次日留存率最高仅约30%。
为了降本增效,部分公司在2026年采取了激进的策略:剥夺免费用户的上下文记忆与高阶模型使用权。在豆包下线后,用户尝试使用“猫箱”替代,却因界面差异、沉浸感差及广告频繁,且“能量用完”需等待或看广告,最终选择放弃。
广州科韵路、金融城等地聚集了大量AI出海团队,多由前YY、虎牙员工创办。他们采用“马甲包”矩阵打法,开发多个App测试市场。一位业内人士透露,技术上换“马甲”成本不高,一个日活10万的应用,一年净利润可达数百万元。然而,随着用户规模突破10万,算力成本呈指数级上升,服务器负载均衡、推荐算法及售后机制的建设都将成为巨大的挑战。
