在商业世界中，诚信是永恒的通行证。尽管社会上存在一些唯利是图的商人，他们通过欺诈手段谋取短期利益，但这样的经营模式如同沙上建塔，难以长久。真正能够基业长青、不断发展的企业，必然是那些坚守诚信原则的企业。我的母亲正是这样一位讲诚信的生意人，她的经历生动诠释了诚信的力量。
我们家曾经生活在农村，生活条件十分艰苦。那时，母亲带着父亲辛苦赚来的几十元钱进城购买衣物。在一家商场里，她看中了一件上衣，试穿后觉得非常合身，但又担心褪色缩水的问题。售货员热情地承诺：”这件衣服绝对不褪色不缩水，如果质量有问题，我们保证退货。”然而，当母亲将衣服买回家后，仅仅洗了几次，就发现衣服不仅褪色严重，还出现了缩水现象。当她拿着衣服找到商店要求退货时，售货员却以”已经过了退货期限”为由，坚决不予办理。面对这样的无理拒绝，母亲感到无比气愤，她暗下决心：”如果将来我做生意，一定不会欺骗顾客。”
后来，我们全家进城谋生，母亲开始经营服装生意。她不仅说到做到，更将”诚信”二字作为经营的根本原则。母亲深知，做生意当然要追求利润，但利润的获取必须建立在诚信的基础上。她每两周都会前往上海进货，所进的西裤都是货真价实的优质商品，坚决不采购任何假冒伪劣产品。
今年一月初，母亲与几位伙伴乘火车前往北京进货。在旅途中，车厢里突然出现一名男子，他打开一个大包，向他们推销某品牌的西裤，每条30元。母亲和伙伴们接过样品后，几位阿姨低声议论道：”从外表看还可以，但不知道有多少人能识破这是假货？如果摆在货架上，一条至少能卖六七十元。”于是，他们与男子开始讨价还价，最终将价格砍至20元一条。尽管有的乘客一次性购买了三十条，甚至有人买了八十条，但男子还是找到母亲询问是否要进货。面对这样的劣质产品，母亲坚定地拒绝道：”进货这种劣质的裤子，只会欺骗消费者，我绝不做损人利己的事情。”
母亲始终坚持薄利多销的经营理念。她经常说：”以次充好是欺诈顾客，定价没谱也是欺诈顾客。”因此，她经营的几十个品牌西裤都定价适中。例如，上海名牌西裤不仅面料优质，版型设计也深受顾客喜爱，每年销量都能达到几千条。有人建议提高价格以获取更高利润，但母亲始终不肯妥协。
母亲的诚信还体现在对消费者的关怀上。春节前，一位来自农村的阿姨在母亲店里看中了一条价值一百元的裤子，但只带了九十元。看到阿姨钱不够却依然不舍得离开的样子，母亲说：”如果你真心喜欢，就九十元吧。”当这位阿姨拎着裤子转身离开时，母亲突然叫住她，询问她的住址。得知阿姨住在离城二十里的农村后，母亲又退给她十元作为乘车费。类似这样的善举，母亲多年来做了不计其数。或许正是由于她生长在农村，更能体会普通人的生活不易。
有人说：”会做生意的人都很精明。”在我看来，母亲的精明就体现在诚信上。她常说：”诚信本身就是财富。”如今，到母亲店里购买西裤的回头客特别多，有的顾客甚至与母亲成为了好朋友。您说，拥有诚信这张”信用卡”，她的生意能不红火吗？
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