鼓狮快讯重磅报道:OpenAI 宣布全面升级 ChatGPT 情感识别系统

据最新消息,8 月 27 日,《华尔街日报》独家披露,OpenAI 正式响应近期引发社会关注的用户极端情绪案例,宣布对 ChatGPT 进行重大技术迭代,旨在更精准识别并科学回应用户的心理危机信号。

OpenAI 在官方博客发布长文致歉,文中写道:”近期几起令人痛心的案例中,用户在情绪崩溃时向 ChatGPT 寻求帮助,这些真实故事让我们深感责任重大,必须公开更多信息。”该团队强调,此次升级的核心目标不仅是识别严重心理问题,更致力于帮助用户建立现实认知,哪怕他们尚未出现自残倾向。

值得注意的是,OpenAI 在技术方案中融入了创新思维——通过算法优化,系统将在用户陷入心理危机前主动介入,提供专业心理咨询资源。这一举措与现行模式形成鲜明对比:当前版本在检测到自残言论时,会立即建议用户联系自杀干预热线。

此次升级标志着人工智能在心理健康领域的应用迈入新阶段。OpenAI 表示,将引入多维度情感分析模型,结合自然语言处理技术,更全面地理解用户情绪状态。同时,团队正在与心理健康机构合作,开发危机干预预案,确保技术升级与人文关怀同步推进。

专家分析认为,这一系列改进措施将显著提升 AI 产品的社会价值,既保障技术安全边界,又拓展人文关怀维度。随着人工智能与心理健康服务的深度融合,未来智能助手有望成为社会心理支持体系的重要补充力量。

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2025年08月28日

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